Магия Apple или ничего необычного?
Всех приветствую! В октябре свой отпуск я провела, путешествуя по городам Турции. Помимо того, что удалось насладиться достопримечательностями страны, природой и местной едой, не обошлось и без посещения магазинов популярных брендов. Так я посетила официальный Apple Store в Стамбуле. О нём сегодня и пойдёт речь в статье.
Краткая историческая справка. Стив Джобс, видя, как продаётся техника Apple в крупных магазинах электроники, разочаровался в таком подходе, мол, в таких условиях продавцам скорее хочется продать товар, не вникая в философию продукта. Последнее для него было важно. Такова предыстория создания Apple Store.
Первые магазины открылись в 2001 году в штатах Вирджиния и Калифорния в США. Никто не пророчил успех этим магазинам. Однако жизнь показывает, что прогнозы не сбываются на 100%, и даже на 50. Количество посетителей увеличивалось, а с ними и количество магазинов.
Что же в них такого магического? Посмотрите на Apple Park. Кольцеобразное здание, много зелёного пространства вокруг. Внутри — светло и комфортно, как мне кажется. Выделяется среди большинства зданий.
Магазины Apple в Америке, Европе или Азии — не исключение в архитектурной концепции бренда. И “водопады”, и морские домики, и стеклянные коробки, и японские домики — чего только ни увидишь.
Теперь — о стамбульском Apple Store. Я побывала в Apple Store, который находится в европейской части Стамбула, в ТЦ Zorlu Center (район Бешикташ, около 35-40 мин езды от центра на общественном транспорте). Остальные два находятся в азиатской части Стамбула.
Внешне стамбульский магазин не богат архитектурными шедеврами, как в Нью-Йорке или Сингапуре, но всё, что внутри, отвечает стандартам. Светлая мебель, минималистичный интерьер — в духе Apple.
В магазине два этажа. На первом, куда можно дойти через центральный вход ТЦ. — самый сок. Вы можете подержать в руках iPhone, iPad или MacBook любого цвета и размера. Хотели 14 Pro (не Max) в новом фиолетовом? Пожалуйста. К сожалению, таким ретейлеры не вседа балуют, а выбор каждому покупателю нужен, даже самому педантичному в вопросе выбора техники.
На втором этаже (расположен ниже основного) — аксессуары, в том числе и наушники. Удалось послушать AirPods Max и новые треки в Apple Music. Можно примерить оригинальные чехлы Apple без распаковки витринных образцов.
Понравился и персонал. Продавцы ненавязчивые (если вас раздражают фразы вроде “вам что-то подсказать?”, это ваш идеальный вариант), но если ты обратишься к ним, решат любой вопрос и, если необходимо, дадут совет при выборе любой другой техники бренда.
Ну а для туриста, который не готов платить огромные счета за роуминг, бонусом является также бесплатный wi-fi.
О плюсах и минусах. Для большинства пользователей Apple Store — место, куда все заходят купить технику, не более того. Но всегда хочется, чтобы это место было комфортным, чистым, где тебе предоставляют на тест больше техники, чем нужно. К тому же, наличие Apple Store регулирует ценовую политику. В удобную сторону для конечного потребителя.
Но пока в случае со Стамбулом это не работает. Ценники в Турции на Apple кусаются, как и в России. Высокие налоги.
Вот примеры цен на некоторые устройства (на середину октября 2022 года):
iPhone 14 Pro — 40 000 турецких лир (около 130,5 тысяч рублей).
iPad 2021 10.2 дюйма — 7200 турецких лир (около 23,5 тысяч рублей).
iPhone 12 Pro — 25 000 турецких лир (около 81,5 тысяч рублей).
Стоит отталкиваться и от текущей ситуации в нашей стране и в мире. Мы не знаем, какие бы цены были в России, будь официальные поставки, а не “параллельный импорт”. Если вы хотите купить iPhone выгодно в Турции, к сожалению, это не ваш вариант. Лучше рассмотреть тот же Казахстан (я сравнивала цены в Астане, где, к слову, фирменного магазина нет, только реселлеры).
Нужен ли фирменный магазин Apple в России? На данный вопрос многие ответят: “Но в России же есть фирменный магазин!” В России — реселлеры техники Apple, в том числе и монобрендовые магазины. До 24 февраля 2022 работал и официальный интернет-магазин.
Ещё в далёком 2011-2012 году Apple была заинтересована в открытии фирменного магазина в России. Выбрали даже помещение — гостиница “Москва” в одноимённом городе. Позже от этой идеи отказались.
В России официальный магазин был бы точно не лишним, пусть и один, и в столице. Справедливая конкуренция между поставщиками — всегда хорошо.