Конкурентный анализ из 90-х

Интересная история об анализе конкурентов от известного российского маркетолога Самвела Аветисяна, работавшего в нескольких компаниях Олега Тинькова и запустившего такие бренды как "Техношок", пельмени "Дарья" и "Царь-Батюшка", пиво "Тинькофф".

Спустя много лет после своей работы с Олегом Тиньковым Аветисян написал весьма ироничную автобиографическую книгу "Между клизмой и харизмой". В ней он рассказал о многочисленных маркетинговых кейсах из своей карьеры.

Когда Самвел впервые устроился на работу маркетологом, его работодатель Ярдов (прототип - Олег Тиньков) владел сетью магазинов бытовой техники.

На вопрос маркетолога о том, какой инормацией о конкурентах он располагает, Ярдов дал неожиданный ответ. Он рассказал, что снял квартиру напротив входа в магазин-конкурент, садился на подоконник и считал клиентов, которые заходят в этот магазин. Так он мог просидеть целый день, внимательно следя за каждым посетителем и фиксируя: что и в каком количестве человек покупает, сколько денег тратит и т.д.

То есть будущий миллиардер, не имея в штате хорошего маркетолога, был вынужден в огромном количестве тратить свое время на анализ конкурентов. Да и к эффективности самого такого подхода много вопросов.

Кто знает, стал бы Ярдов таким успешным, не встреть он на своем пути автора книги. Наняв маркетолога, он получил возможность заниматься другими делами компании и поднимать ее.

Сейчас всем очевидно, что не стоит тратить время владельца компании на конкурентный анализ. Для этого существует отдел маркетинга.

Следующий уровень делегирования - это поручать анализ конкурентов и слежку за их деятельностью специальным агентствам, позволяя своим маркетологам не тратить время на этот бизнес-процесс.