На безопасность можно не рассчитывать ни клиентам, ни сотрудникам. В организациях по выдаче мини-кредитов приходится не сладко ни работникам, ни клиентам. Оплачивать долги гражданам, которые обратились в микрофинансовые организации придется даже после смерти, не самим, конечно, но родственникам будет тяжело, сообщает Комсомольская правда. По заявлению источника, трудиться пришлось в маленьком офисе по соседству с ломбардом и табачной лавкой. Офис «крупной компании» вмещает в себя стол, стулья, компьютер, за спиной – шкаф с бумагами, под ногами – сейф, в котором хранится 300 тыс рублей. Напарница корреспондента уверяет, что бояться здесь нечего, а от алкоголиков и вовсе «нос воротить не стоит», потому что они самые ответственные плательщики, как и наркоманы. Однако отмечается, что погибают подобные клиенты регулярно, а вот их долг никуда не исчезает. «Мрут они быстро. Бывают смерти и неожиданные: вот ходил-ходил ко мне клиент несколько месяцев подряд, про дочек рассказывал, про жену, про кошку. А потом приходит эта самая жена со свидетельством о его смерти. Вернулся он со смены на заводе, лег спать и не проснулся. Ему-то что, а вот семье – разорение: платить-то все равно придется», – сообщает напарница. На удивления корреспондента об уплате долга погибшего семьей, ей отвечают, что страховку заемщику, конечно предлагают оформить, но, как правило, от нее отказываются, так как стоит документ 4,3% от общей суммы займа. Еще одна причина – страховка покрывает лишь «тело» займа, а проценты и штрафы за просрочку платить все равно придется, даже после смерти. Отмечается, что у микрофинансовых организаций имеется целый пакет необязательных платных услуг, сопутствующих самому займу. Так, например, SMS-уведомление, которое стоит 120 рублей, при оформлении повышает шансы клиента на получение заветной суммы. Также сообщается о том, что проценты в микрозаймах, мягко говоря, высокие. Новым клиентам оформят под 0,69% в день, неблагонадежным с подпорченной кредитной историей – под 0,97%, а тем, кто ходит постоянно и платит без задержек – под 0,47%. Однако при этом, чем раньше будет выплачен займ, тем меньше будет сумма: проценты удержат лишь за прошедшие дни.
Внутри микрозаймовой организации, как и во всех сетевых сферах, присутствует понятие «план», при невыполнении которого, сотрудники рискуют остаться с сущими копейками вместо зарплаты. В среднем рабочий день начинающего специалиста стоит 1 500 рублей, график 2/2, итого 22 500 за 15 дней. Каждая следующая смена вне графика оплачивается по двойному тарифу, как и работа в праздники. Есть и премии: за выполнение двух планов – по количеству выданных займов и по их общей сумме. Выполнять оба одновременно нереально, потому что их постоянно повышают. Также есть и штрафы: за не выключенный компьютер, за то, что сотрудник вышел из офиса и забыл снять бейдж и т.д. При этом, рассказывает сотрудница, работодатель не обеспечивает работникам ни безопасность, ни элементарных удобств. «Тот факт, что у нас на троих с ломбардом и табачкой есть туалет – большое везение. Бывает, что и соседей нет – будут убивать, никто не услышит. Почему? Да тревожная кнопка отсутствует», – говорит напарница корреспондента. К слову, как действовать в случае нападения, сотрудникам тоже не рассказывают. Открыть кассу самостоятельно ни один преступник не сможет, да и открываются ящики по истечение разного времени (какой-то – через пять минут, другой – через полчаса). Зато работники микрозаймов с первого дня должны четко себе уяснить: они за каждую копейку отвечает своим кошельком. Застрахованы ли деньги никто здесь не знает, поэтому многие за кассу будут стоять горой, пытаться заговаривать преступнику зубы в надежде, что кто-нибудь в это время зайдет, или служба безопасности глянет на камеры и заметит неладное. Таким образом получается, что любой вид отношений с микрофинансовыми организациями, как со стороны клиента, так и со стороны сотрудников можно назвать небезопасным. Ранее readovka сообщала, что в банках отказываются предоставлять кредитные каникулы добровольцам.