ЦУР Магаданской области начал цикл тренингов «Digital для госпабликов»

Центр управления регионом Магаданской области открыл цикл образовательных тренингов для представителей органов власти и бюджетных организаций Колымы. С 1 декабря все российские чиновники и организации должны будут вести аккаунты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Самые продвинутые могут по желанию создать и канал в мессенджере Telegram. Слушателям интенсива рассказали, что такое «новая искренность», почему необходимо работать с комментариями, как прислушиваться к критике и как вести аккаунты, чтобы заинтересовать подписчиков. «Когда люди читают комментарии в социальных сетях, зачастую они сталкиваются с негативной реакцией о работе того или иного ведомства. Очень важно показать возможность черпать информацию из других, альтернативных и в первую очередь официальных источников. И конечно, если министерство или организация будут широко представлены в интернете, у них будут страницы ВКонтакте, Одноклассниках, будут вести свой Телеграмм, активно давать обратную связь, то жители увидят, что организация максимально настроена на взаимодействие, коммуникацию, для того, чтобы никаких вопросов не оставалось и все видели работу в том виде, в котором она ведется», – рассказал руководитель ЦУР Магаданской области Павел Береговой. «Министерство культуры работает в социальных сетях, наверное, последние пару лет. Сейчас министерство культуры представлено ВКонтакте, Одноклассниках и Телеграме. Пока аудитория у нас не очень большая, но всё впереди. Мы люди творческие, учреждения культуры работают очень интересно, фотографии у нас всегда самые красивые, тексты самые радостные. Вообще сфера культуры очень благодатная в этом отношении, поэтому нам есть о чём писать, о чём рассказать нашим землякам», – рассказала руководитель информационного отдела министерства культуры и туризма Магаданской области Олеся Дашкевич. «Один из основных моментов соцсетей – это обратная связь. То есть мы должны понимать, в какой сфере стать лучше, услышать критику, если она присутствует», – отметил консультант отдела развития физической культуры и спорта Магаданской области Борис Ковальчук. Всего ЦУР проведет пять образовательных мероприятий, которые охватят около 150 специалистов. Важную информацию по ведению социальных сетей получат работники сферы образования, культуры, спорта и здравоохранения. После этих лекций, мастер-классов и тренингов участники курса будут знать, как стать ближе к жителям региона.