- Почему технику необходимо возвращать именно в коробке, если одежду мы возвращаем без упаковки?
- Да, здравствуйте! Если вы приобрели товар надлежащего качества, в этом случае будет распространяться статья 25. Вы должны будете вернуть товар именно в потребительских свойствах: упаковку, ярлыки. Если вы передает товар как некачественный, соответственно вы должны будете предъявить недостаток в товаре, который имеется, и передать товар в том виде, который у вас есть.
В торговых центрах сотрудники Роспотребнадзора объясняют нижегородцам: при покупке лучше сразу обратить внимание на информацию о товаре и продавце, чтобы не пришлось возвращать.
Эльмира Горюнова, Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области: Продавец в первую очередь обязан предоставить покупателю достоверную информацию о реализуемом товаре. Информация включает в себя наименование производителя, адрес места нахождения производителя, информацию об основн