Ноябрьская распродажа не оправдала ожиданий продавцов. Некоторые собеседники “Ъ FM” рассказали, что спрос и количество заказов снизились по сравнению с прошлым годом либо никак не изменились. По данным сервиса «ЮMoney», продажи на минувший День холостяка упали впервые за четыре года. Общее количество онлайн-платежей сократилось на треть. Тем не менее некоторым продавцам удалось повысить продажи, в том числе за счет выхода на маркетплейсы, которые активно вкладывались в рекламу, а также благодаря уходу зарубежных брендов. Вместе с предпринимателями итоги распродаж подвела Елена Иванова.
К ноябрьским распродажам в России привыкли не только покупатели, но и продавцы. И если в прошлом году высокий спрос в это время был практически гарантирован, то в нынешнем ситуация изменилась. Одни покупатели уехали из страны, другие начали экономить. Директор по продажам MV-Tuning Айрат Хайдаров признает, что в этом ноябре надежды на День холостяка не оправдались. Учитывая, что издержки выросли, а цены в рознице не поднимались, больших скидок предложить не удалось, говорит он:
«Если в 2021-м мы могли поставить на какие-то позиции скидки 40-50%, то в этом году такой дисконт мы позволить себе не можем, поскольку сильно выросла себестоимость. Максимальные скидки у нас составили 25%. Активность была намного ниже, чем в прошлом году. Чем это обусловлено, сказать тяжело. Наверное, все-таки высокой себестоимостью товара. Розничную цену повышать так сильно мы не можем, потому что тогда будем неконкурентны на фоне других производителей».
Некоторые предприниматели решили либо не участвовать в распродаже, либо не делать на нее больших ставок. Сооснователю магазина «Кофтеныши» Александру Блохину условия маркетплейсов в этом году показались невыгодными, так что со скидками он выставил лишь малую часть ассортимента: «Если бы мы соблюли требования процентов для 90 наших позиций, которые предложили маркетплейсы, то торговали бы себе в убыток.
Мы уже не можем давать такие глубокие скидки, поэтому решили поставить их лишь на небольшую часть товаров, процентов на 10.
Соответственно, продажи у нас ниже, но это следствие нашего решения. Что касается позиций, которые участвовали в акциях, продажи были, наверное, такие же, как в прошлом году».
Тем не менее крупные площадки отчитались о росте продаж на День холостяка. В Wildberries количество заказов увеличилось более чем вдвое, а на «Яндекс.Маркете» — почти втрое. По данным «ЮКассы», оборот маркетплейсов подскочил почти в 10 раз. По мнению аналитиков сервиса, в этом году на площадки пришли небольшие бренды, которые раньше торговали в основном через соцсети. Российскому бизнесу сыграл на руку и уход западных компаний, отметила гендиректор сети Finn Flare Ксения Рясова:
«В интернет-магазине мы выросли по сравнению с прошлым годом почти в два раза. На маркетплейсах Ozon — в три раза, на Wildberries — незначительно. В рознице хорошо растут торговые центра класса А наподобие "Авиапарка", "Европейского", питерской "Галереи". А маленькие магазины поднялись несущественно. За эти выходные мы перевыполнили план процентов на 20».
На подходе еще одна крупная распродажа — «черная пятница», запланированная на 25 ноября. Правда, многие собеседники “Ъ FM” не ожидают пиковой выручки. Скорее всего, многие готовились именно к 11 ноября, считает гендиректор ювелирной компании Sokolov Николай Поляков:
«Ритейл традиционно начинает "черную пятницу" не в день ее реального начала, и это размазывает пиковую выручку, в отличие от 11 ноября, где в принципе активность идет концентрированная. Если посмотреть по линейному тренду, который был неделя к неделе, прирост в е-commerce у нас процентов 35, в офлайне, наверное, 20-25%».
Есть и еще одна проблема, которая сопровождает каждую громкую распродажу, — фейковые скидки. Некоторые пользователи вновь заметили, что в октябре отложенные товары стоили на 20% дешевле, чем те же позиции 11 ноября, правда, уже якобы с дисконтом.
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".
Все материалы Коммерсантъ www.kommersant.ru
