Для любителей шопинга онлайн Росконтроль напомнил о возврате товара. На таких маркетплейсах, как Wildberries, AliExpress и Ozon можно и нужно делать возврат, если есть какие-то претензии к продавцу, пишет PRIMPRESS.
Специалисты поясняют, что если покупателя вдруг не устаивает цена товара, которую он заказал изначально по другой стоимости, то есть все основания делать возврат. Вернуть можно и денежные средства, если они были переведены за сделку.
Если покупателя не устроил внешний вид товара, не подошел размер – то сделку также можно прервать. Но важно учитывать, что вернуть товар можно, только если его заявленный на сайте вид или размер не соответствуют выкупленному. Для того, чтобы в спорных ситуациях правоту удалось доказать в суде, можно делать скриншоту товара, который покупатель ожидает получить.