В Беларуси на общественное обсуждение вынесен проект постановления Совета Министров РБ, которым предусмотрена корректировка постановления правительства от 14 декабря 2004 г. №1590 "Об утверждении Правил бытового обслуживания потребителей".
Проект разработан с целью актуализации постановления №1590 с учетом современных тенденций развития данной сферы.
В частности, введены новые понятия: шеринг, байкшеринг, кикшеринг для регулирования новых видов услуг. Также внесены дополнения и изменения в порядок оказания услуг по аренде механических транспортных средств, велосипедов, самокатов посредством заказа таких услуг с помощью интернет-платформ (мобильное приложение, интернет-сайт и т.д.).
Организатор общественного обсуждения – Министерство антимонопольного регулирования и торговли.
Свои замечания и предложения можно высказать в специальной теме на Правовом форуме Беларуси с 14 по 24 ноября 2022 года.
Как известно, правила бытового обслуживания в Беларуси регулируют и услуги СТО. В обсуждении проекта новых правил есть и такое предложение от пользователя под ником Валерий Генрихович:
"Как представитель субъекта хозяйствования по оказанию бытовых услуг по техобслуживанию и ремонту механических транспортных средств сообщаю свою позицию и позицию иных субъектов хозяйствования касательно изменения п.92 Правил бытового обслуживания потребителей.
Считаем изменение п.92 в части обязательной выдачи документа, подтверждающего факт оказания услуги, нецелесообразным по следующим причинам:
1. На практике постоянно сталкиваемся с нежеланием клиентов оформлять по любой услуге как документ, подтверждающий факт оказания услуги, так и заказ, особенно после внесения изменений в законодательство в части обработки персональных данных. Клиенты не хотят, чтобы их персональные данные оставались на СТО/мастерских.
2. Большинство мастерских имеет только 1-2 работников, непосредственно оказывающих услуги, отдельно выделенного человека для оформления бумаг нет. Требование оформления дополнительных документов и разъяснения клиентам необходимости их составления повлечет за собой снижение эффективности, как следствие – уменьшение выручки и соответственно налогов.
3. Недобросовестные предприниматели будут заинтересованы не пробивать по кассе выручку, чтобы не заниматься дополнительно бумажной волокитой, как следствие – уменьшение выручки для целей налогообложения.
В связи с вышеизложенным предлагаем:
1. Оставить п.92 в действующей редакции.
2. Пересмотреть требования в формах заказов и документах, подтверждающих факт оказания услуги, в части максимального исключения персональных данных клиентов".