Жители домов №№ 34 и 36 по улице Джамбула обратились в редакцию DVHAB.ru с детективной историей. С недавних пор они получают каждый месяц по две квитанции на оплату одних и тех же коммунальных услуг. Разобраться самим в бюрократии не получилось, а потому они сразу пополнили список должников.
- В первый раз две одинаковые квитанции мы получили в октябре. Одна от нашей управляющей компании "Восток-Сервис", а вторая от МУП "Расчетно-кассового центра по обработке коммунальных платежей населения", где исполнителем опять же являлся "Восток-Сервис". В УК сказали оплачивать их квитанцию, где сумма больше. Так мы и сделали. Но в ноябре история повторилась. Только теперь мы указаны, как должники. Такая ситуация в двух домах, - рассказала Ольга, жительница.
Примечательно, что в управляющей компании "Восток-Сервис" комментировать ситуацию корреспондентам DVHAB.ru отказались. Однако ранее они вывесили объявление на подъезды домов с информацией по этому поводу.
- В настоящее время договор по сбору и обработке платежей населения между ООО "Восток-Сервис" и МУП Хабаровска "Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей населения" расторгнут. Начисление платы и выставление квитанций по их оплате, управляющей компанией производится самостоятельно. В течение переходного периода задолженность, отраженная и предъявленная к оплате в квитанциях МУП Хабаровска РКЦ не действительна, - сообщалось в объявлении УК "Восток-Сервис".
Так или иначе, но юридически разрешить проблему жильцов могут только компании, которые выписывают квитанции. С этим согласны и юристы.
- Следует обратиться за разъяснением как в УК, так в РКЦ, так как существует множество сценариев возникновения двойных платежных документов по коммунальным услугам, в некоторых случаях это может быть обычная бюрократическая проволочка из-за процесса расторжения договора, в других - мошенническая схема. Если ответа нет, то нужно идти в районную прокуратуру. В случае обнаружения признаков преступления там смогут привлечь виновных лиц к ответственности. В соответствии с судебной практикой, при получении двойных квитанций рекомендуется не менять расчетный счет получателя денежных средств, пока управляющая компания не представит документы, подтверждающие расторжение договора, - рассказал Александр Кангосин, юрист DVHAB.ru.
Если у вас возникли проблемы в спорах с вашей управляющей компанией или иные вопросы коммунального характера, то вы всегда можете задать вопрос нашему юристу. Сделать это можно во вкладке «Проект ЖКХ».
Напомним, а уже с 1 декабря 2022 года по всей стране вырастут тарифы на электроэнергию, при этом известно, что в 2023 году их рост не предусмотрен, следующее подорожание ожидается лишь в июле 2024 года. Однако масштаб декабрьского повышения для Хабаровского края точно никто не знает. Известно лишь, что надбавка не будет превышать 9%.
Александр Неделько, новости Хабаровска на DVHAB.ru