Последнее время все больше людей пользуется одновременно несколькими банковскими картами. Оно неудивительно, ведь бонусы по банковским картам разные, и использование сразу нескольких позволяет увеличить сумму кэшбэка. Происходит это из-за того, что появляется все больше различных бесплатных дебетовых карт, если бы за карты надо было платить, то не было бы смысла иметь несколько. Однако SMS оповещение чаще всего является платной услугой. Неудивительно, что клиентам, имеющим много банковских карт, не нравится отдавать долю заработанных кэшбэков на SMS, и SMS-уведомления часто отключают.
Стоит отметить, что отправка SMS для банков тоже стоит денег. SMS-оповещение – это не только способ получить дополнительный доход с клиентов, но реальные расходы для банков, т.е. альтернатива, определенно, нужна.
Сейчас альтернативой являются push-уведомления, которые, впрочем, имеют свои недостатки. Основной недостаток – необходимо иметь под рукой смартфон.
Однако глава VK Владимир Кириенко заявил о том, что российским банкам будет предоставлена возможность бесплатно использовать VK-мессенджер для оповещения клиентов. Причем бесплатно банки будут иметь право рассылать только полезную информацию, такую, как детали финансовых операций и т.д. Таким образом, экономным пользователям будет удобнее отказаться от платного SMS-информирования, получая оповещение через VK бесплатно.
Конкретных сроков, однако, названо не было. Работа над этим ведется, а когда будет готово – мы узнаем об этом. Опять же, банки не обязаны вводить новые способы оповещения клиентов. Прогрессивные банки, нацеленные на развитие, воспользуются возможностью стать для клиентов удобнее, но будут и такие, у которых останется все по-старому.