«Цены повышать не будем и точка», — неожиданно для всех сказал Никита Константинович, генеральный директор.
Мужчина был предпринимателем почти 20 лет. Его бизнес пережил не один кризис. Порой он даже шутил: «У меня устойчивый иммунитет на заразу под названием «кризис».
Однако турбулентность экономики после начала событий в феврале 2022 года стала настоящим вызовом для Никиты Константиновича.
Все его друзья предприниматели один за другим повышали цены, пытаясь хоть как-то удержать на плаву бизнес.
Команда ждала назначения внепланового совещания, но Никита Константинович откладывал его четвёртый день подряд. Единственный с кем он был на связи с утра до вечера – Сергей Михайлович, финансовый директор.
Генеральный директор чуть ли не каждый час запрашивал отчёты за разные периоды деятельности компании.
Сотрудники финансового отдела были напряжены так, что казалось дотронься до них и получишь высоковольтный удар током.
Наконец, всем руководителям одномоментно пришло приглашение на внеплановое совещание.
Директор департамента продаж, представил отчёт по результатам анализа ценовой политики конкурентов, где повышение цен было от 20 до 60%. Он предложил поднять цены на 30%.
Директор по маркетингу внёс свои предложения по изменению рекламной стратегии с учётом новых реалий.
Начальник производства рассказал о настроении среди рабочего состава.
Никита Константинович внимательно всех выслушал и объявил неожиданное решение:
- Цены повышать не будем. Поднять цены — это самое простое решение, но не в нынешних условиях. Выживать за счёт кармана клиентов не будем. Не время сейчас. Мы умеем оставаться на плаву по-другому. Можно поднять цену на 10-15%, а можно эффективнее работать на 10-15%. Сделаем ставку на объём. Так сохраним своих текущих клиентов.
После этого генеральный директор каждому подразделению раздал заранее составленный список задач и пожелал всем удачи в нелёгком бою.
Тогда никто не понял шефа: зачем сохранять цены на прежнем уровне, когда все вокруг повышают.
Однако уже после 20 апреля стало понятно, что стратегия работает. Количество клиентов увеличилось на 22%, особенно в тех городах, где доля рынка была низкой.
Да, команде пришлось в короткие сроки перестроиться, так как объём работы увеличился в один день. Однако полученный результат вселил уверенность сотрудникам, что все останутся при работе, а когда ситуация стабилизируется, Никита Константинович обязательно премирует. Он так делал всегда.
Читайте публикации на темы:
Благодарю за 👍, комментарии и подписку на канал.