Найти тему

По какой цене платить на кассе

Многие сталкивались с тем, что берете товар с полки по одной цене, а на кассе вам пробивают по другой.

Что же делать в данной ситуации?

Стоит знать, что оплачивать товар вы должны по той цене, которая указана на ценнике.

В случае если вам пробивают по большей обязательно заявите об этом и зовите администратора.

Никакая переоценка, или то, что забыли поменять ценники не является основанием для того, чтоб пробивали по другой цене.

Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей, а также сообщите, что вы будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор. В данном случае магазин как правило тут же устраняет нарушения, так как в противном случае их ждут административные штрафы.

Если магазин не устранит нарушения, то зафиксируйте свои претензии в книге жалоб, а затем обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, приложив фото чека и фото ценника.

Также стоит знать, что на один и тот же товар не может устанавливаться разная цена при оплате его наличными деньгами или банковской картой.