Попасть под блокировку можно по неосторожности, а выбраться из нее довольно сложно. Сегодня будем разбираться, причины блокировок рекламодателей и как их избежать, чтобы сохранить, самое главное, время, деньги и нервы.
Самое главное, что нужно знать:
facebook проверяет не только объявления, но и целевую страницу, на которую будет идти реклама. В роли посадочной страницы обычно выступает сама страницы в instagram либо сайт.
Блокировка может произойти из-за нескольких действий, а может даже из-за одного. Поэтому внимательно изучаем принципы, чтобы не допустить ограничение на рекламу.
Заблокировать аккаунт могут по следующим причинам:
- ненастоящее имя;
- фейковый аккаунт, который выдает пользователя за другого человека;
- систематические нарушения норм сообщества Facebook;
- использование профиля для незаконной деятельности (например, рекламы запрещенных товаров).
Советы, которые помогут избежать блокировки ещё до старта рекламы:
1. Наполните вашу страницу контентом перед запуском
2. Установите фото профиля, добавьте адрес сайта, описание, а также добавьте друзей к себе на страницу.
3. Сделайте несколько постов, чтобы было понятно, что вы продаёте. Facebook должен быть уверен в том, чтоб вы не будете рекламировать ничего запрещенного и что ваш бизнес с этим не связан в принципе.
4. Не рекламируйте запрещенные товары и не используйте запрещенные приемы.
5. Ознакомьтесь с правилами рекламной деятельности Facebook. Реклама не должна оскорбить пользователей, повлиять на них психологически, а также ввести в заблуждения о действии вашего продукта. 6. Не используйте контент 18+, а также отрицательные характеристики с помощью до и после.
7. Проверьте работу сайта. Сайт должен работать корректно, чтобы вы не дезинформировали пользователя информацией. Также товары на сайте должны соответствовать тому, что люди видят в объявлении: не пытайтесь подменить продукты, чтобы обойти модерацию, Facebook это сразу распознает, будут проблемы.
8. Следите за балансом вашего рекламного кабинета
Когда facebook регулярно не может списать оплату рекламы с карты, то это может стать причиной блокировки Business Manager.
Следите за балансом карты, не забывайте про НДС и делайте поправку на курсы валют, чтобы денег всегда было достаточно для списания.
Но если блокировка всё-таки случилась, то следуйте этим действиям:
Попробуйте установить причину блокировки.
Разблокируйте все, что можно – для этого обратитесь в поддержку.
Обратитесь в поддержку еще раз, если получили отказ. И еще раз! Пока окончательно не станет понятно, что ничего сделать нельзя.
И самое главное - не затягивайте, ведь если пройдет более 3 месяцев, Facebook может навсегда заблокировать ваш аккаунт.
#маркетинг #реклама #продвижение #таргет #юлиякухто