Рассмотрим моечный комплекс рассположенный в ТРК Жемчужная Плаза по адресу СПб,Петергофское шоссе 51,(подземный паркинг). В наличии имеется: 6 постов мойки, сухую зону, детейлинг бокс на 2 авто и место для ожидания клиентов. Туалет есть только в самом ТРК.
Можно помыть машину?
Едем в подземный паркинг поворачиваем после шлагбаума на право, на 180 градусов и видим сам комплекс.
К вам должен подойти администратор (человек в красной желетке) и уточнить какие услуги вам нужны. Но, он может и не подойти. Так как в его обязанности входит: общение с клиентами, прием/выдача автомобиля, продажа услуг мойки, распределение мойщиков по машинам, перегон их по зонам (мойка,сухая,готовая) контроль качества и решение различных рабочих задачь. Поэтому в часы "особой" загруженности вам возможно придется проследовать на административную стойку в зоне для гостей и уточнить о возможности помыть авто. Да, да именно о возможности так как есть вероятность плотной записи и вас попросту не примут...
Виды мойки и прием авто в работу
Нам повезло, подошёл администратор и есть свободное место. Как будем мыть?
Есть несколько основных вариантов:
- Экспресс - контакт (Первая фаза бесконтактная эмульсия, Вторая фаза ручной шампунь с губкой, Сушка порогов,зеркал и передней полусферы) Стоимость от 450 до 600 руб
- Трёхфазная мойка кузова (Экспресс-контакт + третья фаза жидкий воск, мойка/пылесос ковриков, сушка кузова и проемов полностью) Стоимость от 800 до 1000 руб
- Мойка "Люкс" (Трёхфазная мойка + Пылесос салона, Мойка стёкол, Протирка пластика) Стоимость от 1200 до 1500 руб
- Всё включено (Люкс + Обезжиревание кузова, Пылесос и мойка резинового ковра багажника,Чернение резины) Стоимость от 1800 до 2150 руб.
- Всё включено "Ультра" (Всё влючено + Чистка дисков спецхимией, Нанесение вместо воска жидкого полимера, Кондиционер для кожи) Стоимость от 2500 до 3100 рублей.
- Максимум (Ультра + Нанесение антидождя, Использование премиум химии в салоне) Стоимость 5000 руб.
Обезжиревание кузова - оно же удаление дорожного налета, именно налёта а не въевшихся битумных пятен. Как писалось ранее в статье про правильную мойку обезжирка убирает часть битумных вкраплений и следы насекомых, но в особо сложных случаях нужно будет заказать отдельную услугу по удалению битума с кузова.
Выбрав один из вариантов администратор "должен" тщательно проверить авто на наличие (плёнок, покрытий, царапин, повреждений, на сколько он загрязнен), сообщить сколько по времени займет услуга. Затем машину перегоняем на моечный пост или отдаем ключи администртору (он сделает это сам) и идем заниматься своими делами. Что происходит дальше?
Моем , сушим, пылесосим ваш авто
Ваш автомобиль обслужат в "мокрой" зоне, перегонят в сухую. Тут его высушат используя сжатый воздух и замшевые тряпки. (Тряпок у каждоко мойщика свой комплект и он их моет или меняет в зависимости от загрязнённости) Конечно здесь не как в "плохих" мойках, вам не будут тереть кузов тряпкой которая уже повидала жизни и вся в песке, но и на новую свежую фибру или специальное полотенце на каждый авто не рассчитывайте.(Только если закажете бережную мойку) Зато губки для ручной фазы на каждую машину новые.
После сушки, если в заказанный вами комплекс входят действия с салоном, мойщик выкинет весь очевидный мусор, положит в контейнер личные вещи которые мешают уборке пластика (если салон захламлен - например: куча вещей в кармашках дверей и центральной консоли, да еще и два детских сиденья сзади, то не каждый мойщик будет доставать все ваши вещи) Далее воздухом продувается все места скопления пыли, песка и грязи, пылесосится салон, протирается весь пластик микрофиброй с химией, моются стекла и т.д., в соответствии с тем что входит в заказанную вами услугу.
После всех работ вашу машину перегоняют в зону ожидания на том же паркинге или если вы находитесь в месте ожидания клиентов, то вам постелят коврик перед дверью и отдадут авто из сухой зоны.
Время на выполнения всех действий зависит от степени загрязненности (кстати, наценки за данный пункт нет) и сложности комплекса.
Например на грязный снаружи, не сильно грязный внутри (немного песка, нет кучи хлама) авто среднего размера и услугой "Люкс" уйдет от 1 до 1.5 часов.
Мойщики и не только
В зависимости от сложности услуги администратор назначает свободного мойщика на весь комплекс по вашему авто.
Нужно понимать:
- Мойщики работают разные есть профессионалы и новички, высока вероятность что простой комплекс работ отдадут не столь опытному мастеру. Персонал состоит из сотрудников разных национальностей.
- Чем дороже стоит услуга тем больше за нее получит сам мойщик в среднем это 25 - 30 % от стоимости. Соответственно время и усилия затрачиваемые мастером будут пропорциональны.
- Только дорогостоящие "подарочные" работы оплачиваются. Например: Если вы выйграли антидождь то мойщик будет тратить усилия и время на его нанесение за бесплатно.
- В часы полной загруженности, например: днем в пт. или сб., да ещё и с хорошей погодой на улице. когда работа кипит и все хотят помыть свои автомобили - мойщиков не хватает. Качество мойки падает так как нужно принять и отдать кучу машин. Хотите чтобы вам с высокой вероятностью хорошо помыли машину оставляйте по возможности ее на ночь!
- Если все понравилось стоит оставить хороший отзыв и дать мойщику чаевые, таких клиентов мастера тут запоминают и в последствии стараются делать им машины качественно!
На данной мойке используется не плохая химия таких брендов как: AVS, Detail, Shine Systems, Leraton, Астрохим.
Компания оказывает огромный перечень услуг, такие как : Полировка, Химчистка, Мойка двигателя (в том числе паром), Оклейка пленками.
Итог о мойке
В целом компания старается поддерживать хорошее качество. Здесь стоит и можно мыть автомобиль заказывая комплексы, а вот за такими услугами как: полировка кузова, хорошая химчистка, перетяжка пленками и мойка двигателя лучше обратиться в одну из детейлинг студий.
Общая оценка 6/10