Как достойно справляться с людьми, которые атакуют вас вербально или проявляют агрессию и как выйти достойно из этой ситуации? Я уже писала в предыдущей статье, насколько важно уметь контролировать свои эмоции, по возможности относиться ко всему более позитивно. Тем не менее не всегда все факторы зависят от нас.
При затрагивании темы агрессии и грубого обращения нам нужно понять, какую форму имеет агрессия, каким способом и от кого она исходит. Например, если агрессия имеет онлайн-формат, то лучшим способом будет игнорирование. Я искренне не вижу даже смысла начинать онлайн-беседу и тратить драгоценное время на подобный конфликт. Единственное, что я могу ответить в подобных случаях, — это «Благодарю за ваше мнение».
Вступая в конфликт, вы позволяете незнакомцам пересекать ваши личные границы. Не поймите меня неправильно, но агрессивные люди чаще всего не воспитаны должным образом, поэтому держите двери вашего маленького мира закрытыми от подобных людей и игнорируйте их. Дело даже не в самом общении, а в их негативной энергии, которая способна вывернуть всю душу наизнанку.
Если это случилось в реальной жизни, в первую очередь нужно оценить человека. Агрессия исходит от вашего знакомого или незнакомого человека? Выглядит ли человек адекватным или нет? Предположим, грубое отношение исходит от хорошо знакомого человека, вы, скорее всего, воспримете это куда острее, чем от незнакомца. Но близкого человека легче понять, так как вы знаете: подобное состояние имеет причину.
Если вам довелось испытать агрессию от незнакомца, оцените его внешний вид. Выглядит ли он адекватно? Опрятно ли он одет? Если он похож на адекватного человека, здесь можно отшутиться, превратив ситуацию в шутку. Старайтесь говорить с улыбкой на лице, спокойным голосом. Если конфликт возник в таком месте, как театр или отель, лучше решить проблему через третью сторону — персонал.
Другой мой любимый способ — это «задавить» любовью. Мне легче всего обращаться к человеку с добротой, ласковым голосом, сделать комплимент, чтобы смягчить его. Исходя из моего опыта, человек все равно попытается вывести вас на конфликт еще несколько раз, но после сдается, и в этот самый момент он чаще всего начинает испытывать стыд за свое поведение.
Если вы желаете быть элегантной и женственной, вам нужно понимать, какую энергию вы транслируете вокруг себя в любой ситуации. Не поддавайтесь соблазну устроить разборки или задеть кого-то грубым словом. Мы помним о своем имидже и достоинстве.