Мнение коучей VS мнение наставника по продажам услуг @tanya.pro.money
⠀
Я провела исследование и спросила самих экспертов — в чем главная сложность в продажах?
⠀
Вот основные их ответы:
❌ сложно донести ценность
❌ коуч не дает рекомендаций
❌ сложно донести как это всё работает и, что важен сам процесс
❌ непредсказуемый результат
❌ нет волшебных таблеток
❌ придется работать над собой
⠀
В процессе общения с коучами я поймала инсайт, осознав три вещи.
⠀
1️⃣
На сессиях коуч создает уникальное пространство, некий вакуум, где должны остаться только мысли клиента. Коуч не может давать оценку вашим мыслям или действиям — никаких похвалы или осуждений. Чтобы стать коучем ICF, на длительном обучении прокачивают умение сохранять безпристрастную позицию по отношению к клиентам.
⠀
Задача коуча — задавая глубокие вопросы, следовать за мыслями и чувствами человека.
⠀
2️⃣
При любой продаже важно, чтобы клиент шел за вами и за результатом. То есть, к примеру, продажа через бесплатную консультацию – в корне противоположна коуч-сессии.
⠀
Ведь тебе по итогу разговора нужно привести клиента к очевидному результату – к покупке.
⠀
3️⃣
По ответам экспертов видно, что коучи большой упор делают на процесс и на объяснение того, как работает коучинг. В то время, как все остальные мыслят результатами. А самим экспертам сложно пообещать какие-то определённые результаты.
⠀
Инсайт:
💥 Коучи месяцами меняли свое мышление и им очень сложно переключать его на продающий лад. Непонятно, как все выстроить так, чтобы в продажах была система, а люди не ждали волшебную таблетку.
⠀
💥 Для многих экспертов продажи — это обещание 100% результата, что человек гарантированно получит желаемое. И часто коучи не продают вообще, чтобы не попасть на аудиторию, которая не поймёт их методов.
⠀
💥 Коучу вдвойне или втройне сложно выстроить систему в продажах самостоятельно из-за особенностей мышления.
⠀
Сложно одновременно и обещать результат, и не обещать его. Любому коучу нужна система в поиске клиентов и закрытии их на длительное сопровождение — чтобы люди осознанно подходили к работе над своим мышлением.
⠀
Мы можем выстроить систему продаж вместе. Пишите в директ 🙌🏻