Игорная зона «Красная Поляна» повторно протестировала возможности сервисных роботов со встроенным искусственным интеллектом. На прошедших выходных гостей «Казино Сочи» встречал робот-хостес, а роботы-доставщики помогали в работе персоналу.
Первый эксперимент игорная зона «Красная Поляна» провела весной. Получив положительные отзывы, компания решила повторить опыт. В этот раз были выбраны модели Hola Bot, робот нового повеления PUDU 2, KettyBot, Bella Bot. А также робот-доставщик с открывающимся дверцами
Flash Bot – это единственная модель, находящаяся на территории России. В зоне ресепшн робот-хостес встречал гостей «Казино Сочи» и предлагал сопроводить до бара, ресторанов и vip-залов. Чтобы пройти маршрут в компании столь необычного навигатора, достаточно было выбрать локацию в меню на дисплее KettyBot.
В главном зале внимание гостей привлекал робот-официант. BellaBot и PUDU 2 угощали приветственными коктейлями и разносил бесплатные напитки. В ресторане «Баффет» роботы-доставщики Flash Bot доставляли заказы до игровых столов и слот автоматов, а Hola Bot помогал с уборкой грязной посуды осуществляя за один заезд забор посуды весом до 60 кг.
Все роботы снабжены голосовыми функциями. Эта особенность придавала ещё большую эффективность в процессе взаимодействия с гостями.
«Роботы доставляют объемные заказы и сокращают количество шагов за смену обслуживающему персоналу в 4 раза, осуществляя доставку в казино на любые дистанции. Сервисные роботы снимают физическую нагрузку с персонала. Они реальные помощники в работе», - рассказал Анатолий Коровянский, директор по развитию компании «Роботы в городе».
Роботы лаконично вписались в интерьер казино. Для игорной зоны «Красная Поляна» это дополнительная поддержка в навигации и повышении качества сервиса. Особенно, учитывая тот факт, что в заведениях игорной зоны работают бары с бесплатными напитками. Инновационные роботы любезно напоминают о приятных комплиментах для всех гостей.
Больше информации в социальных сетях игорной зоны «Красная Поляна» - VK | TG