Стратегия, которая работает
Девиз компании отражает результаты нашей работы,в которой мы пользуемся стратегией "Hunter and farmer"
Hunter(ХАНТЕР)
Менеджер по поиску и привлечению новых клиентов
Продавец, который САМ ЗВОНИТ клиентам, сам инициирует контакты и встречи с новыми клиентами.
Деятельность Хантера очень энергозатратна, требует эмоционального настроя и нахождения в состоянии постоянного стресса и выхода из зоны комфорта
Компетенции (или умения, которыми должен обладать хантер): знание техник продаж и умение их применять, хантер должен быть стрессоустойчивым, иметь позитивный настрой, приятный внешний вид и тембр голоса
Фермер (Farmer)
менеджер по сопровождению
Продавец, который доводит клиента завершения сделки, работает с действующими клиентами, ОТВЕЧАЕТ на входящие звонки и обрабатывает повторные заявки. Его главные компетенции: знание продукта и документооборота, внимание к деталям, системность, коммуникативные навыки.
Первые привлекают новых клиентов. Вторые их удерживают, обеспечивают достаточное количество повторных сделок, повышают лояльность.
Наши Менеджеры - ХАНТЕРЫ передают уже тёплые лиды заказчику.
Не приходится перегружать менеджера привлечением новых клиентов и работой с наработаной базой, а заказчик не упустит возможную выгоду
#myquickstart #удаленныйотделпродаж #аутстаффинг #холодныепродажи #callcenter
Стратегия, которая работает
Девиз компании отражает результаты нашей работы,в которой мы пользуемся стратегией "Hunter and farmer"
Hunter(ХАНТЕР)
Менеджер по поиску и привлечению новых клиентов
Продавец, который САМ ЗВОНИТ клиентам, сам инициирует контакты и встречи с новыми клиентами.
Деятельность Хантера очень энергозатратна, требует эмоционального настроя и нахождения в состоянии постоянного стресса и выхода из зоны комфорта
Компетенции (или умения, которыми должен обладать хантер): знание техник продаж и умение их применять, хантер должен быть стрессоустойчивым, иметь позитивный настрой, приятный внешний вид и тембр голоса
Фермер (Farmer)
менеджер по сопровождению
Продавец, который доводит клиента завершения сделки, работает с действующими клиентами, ОТВЕЧАЕТ на входящие звонки и обрабатывает повторные заявки. Его главные компетенции: знание продукта и документооборота, внимание к деталям, системность, коммуникативные навыки.
Первые привлекают новых клиентов. Вторые их удерживают, обеспечивают достаточное количество повторных сделок, повышают лояльность.
Наши Менеджеры - ХАНТЕРЫ передают уже тёплые лиды заказчику.
Не приходится перегружать менеджера привлечением новых клиентов и работой с наработаной базой, а заказчик не упустит возможную выгоду
#myquickstart #удаленныйотделпродаж #аутстаффинг #холодныепродажи #callcenter
