В прямом и переносном смысле не потерять. А как это возможно? Вот самые рапространённые случаи из моей практики. 1. Каждый год 2-4 пары остаются без "хозяина". Их просто не забирают. Оставленный номер телефона "-неправильный, не существует, не зарегистрирован, заблокирован, и т. д"). 2. Даже постоянные клиенты с нашими дисконтными картами, периодически, в силу разных обстоятельств, отдают свою обувь в ближайшую мастерскую -возле дома, возле работы, и т.д.,(потом забывают об этом-ищут у нас). Знаю это, потому, что приходится, иногда, переделывать то, что там "налепили", но не всё уже и возможно. Вот пара и "потеряна"! 3. Доверяют отвезти , забрать свою обувь кому то(муж, жена, знакомый, личный шофёр, охранник, и т.п.), а в нашем здании и рядом стоящим, с тем же номером, но буквой А, -аж три мастерских. Отдают в другую мастерскую, а потом "хозяева" ищут(спрашивают)с нас. Спрашивать надо с них, куда он отдавал и довёз ли до хозяина? Опять возможна "потеря". 4. Многие ремонтники работают