Я тут писала, что устроилась на работу в одну онлайн школу и теперь я работающий менеджер по продажам онлайн курсов. И вот разговариваю с людьми и прям диву даюсь.
Люди годами ходят на бесплатные вебинары, в которых им предлагают пойти на курс и решить какие-то проблемы. Да, нужно заплатить. И да, нужно что-то делать. Выполнять домашки, что-то там внедрять в жизнь шаг за шагом.
Как человек, который проучился на всяких разных курсах множество раз, я вижу в этом такую нормальную логику. Есть проблема - тебе предложили решение. Плати, заходи в обучение и решай проблему. Вроде все просто.
А вот и нет, как оказалось. Ну вопросы типа "А мне точно поможет?", "А вы даете гарантию на свой курс, что я получу именно тот результат, который нужен мне?", "А если мне не полегчает, деньги вернете?" встречаются, наверно, во всех школах.
Хотя вот честно, как такие люди представляют себе гарантию результата в курсе по психологии? Где тот самый результат зависит целиком и полностью от самого человека. Где нужно не жалея себя идти в боль, признавать проблему и ее потом прорабатывать.
А ведь не все готовы идти в боль. Я тут общалась с одной клиенткой, приведу наш диалог не дословно, но смысл будет понятен.
Клиентка: "Я купила 10 урсов за последние 2 года и ни один из них мне не помог." Я: "А как Вы думаете, в чем причина того, что курсы не помогли?"
Клиентка: "Ну как в чем? Я их просто не прошла"
Конечно я объяснила ей, что курсы, которые не были даже открыты, помочь не смогут. И про ее ответственность тоже рассказала. Но вот мысль у меня после этого сидела долго: "А зачем покупать курс, если ты его не собираешься проходить?"
Это что, расстройство такое? Или привычка выкидывать деньги на ветер? Или ... нет, ну вот даже не знаю что еще может быть. И ведь она не одна такая, что самое интересное.
У меня было так однажды, что я купила курс и не прошла его, но я купила его на этапе создания, он не был готов. Кроме того спикеры были скажем так не эксперты. И когда в течение 3 месяцев не было ни одного урока, я просто перегорела. А деньги, естественно, никому не вернули. Сейчас курс полностью перезаписали и если я захочу, я смогу его пройти. Но не хочу уже.
Все остальные курсы проходила полностью и получала результат. Бывало что не супер-пупер, но результат был всегда.
Ну да ладно, это отступление. Собственно писать-то хотела не об этом. А о том, что оооочень многие при звонке говорят с возмущением о том, что на вебинаре слишком мало дают полезного, все на платном курсе. Как не стыдно, в наше-то время так себя вести.
Я когда первый раз услышала это, выпала в осадок. Что????? Серьезно???Так кто вам виноват, что у вас вот такая ситуация сейчас? Кто виноват, что вы сидите в своей *опе и ничего не можете себе позволить???
Это же ваша ответственность, господа и дамы, раз у вас нет денег, нет отношений, нет жилья или чего-то еще нет. Не чья-то, только ВАША! И давно пора уже просто понять это и взять на себя ту самую ответственность и начать хоть что-то делать. Ну хоть по шажочку, но каждый день!
А то просто становится не по себе от рассказов людей об их трудностях и от понимания того, что если не каждый первый, то практически 2/3 из всех таких людей просто ждут, что им кто-то поможет. И в разговоре часто прямым текстом говорят о том, что они-то бедные и несчастные рассчитывали на понимание и сострадание со стороны богатого психолога и на то, что им просто подарят курс и они решат свои проблемы и будут сильно благодарны.
Вот честно, даже если подарить такому человеку курс и он его пройдет - результата не будет. Потому что не дорос еще этот человек до того, чтобы меняться. Не готов он к новой жизни.
Я тут буквально на днях спросила одну такую клиентку, готова ли она предоставить какие-то свои услуги тому, кто оплатит ей этот курс? Ну чисто гипотетически, вот вдруг найдется человек, который скажет: Вам так трудно, я помогу. Оплачу курс. Но Вы мне окажете услуги на сумму стоимости курса.
Знаете что ответила дама? Думаете согласилась? НИ-ФИ-ГА!!! Она с возмущением начала говорить, что ей и так трудно, так с чего она будет бесплатно что-то для кого-то делать! И возражения что это не бесплатно, а за курс уже не действовали.
Понимаете? Человек, даже если ему кто-то что-то оплачивает и преподносит в качестве вот такого обмена, никогда не сможет получить от этого пользу и не решит своих проблем. Он не готов. И ему комфортно сидеть и жалеть себя и говорить о том, какой он бедный и несчастный.
Кстати, та дама так и не услышала меня. Для нее все слова о том, что она не готова что-то дать тем, кто за нее оплатит, но ждет, что кто-то просто что-то сделает для нее бесплатно и все чудным образом без ее участия решится - ее розовая мечта. И человек просто живет этой мечтой и ничего не делает для того, чтобы заработать самой и купить курс.
Тем, кто скажет мне что работу сложно найти - не нужно. Работу в Питере найти не сложно, было бы желание работать!
Несколько сумбурно получается, но накипело. Не думала я , что столько любителей бесплатностей "живет" в интернете и ходит постоянно на бесплатные вебинары, собирая как они говорят, знания по крупинкам. Вместо того, чтобы просто в серьез признать, что проблема есть, заплатить за курс и проработать эту проблему.
А вы ходите на такие бесплатные вебинары, чтобы получить какие-то знания или что-бы подобрать нужный курс. который решит ту проблему, которая сейчас "горит"?