9 ноября 2022 года московский суд постановил выплатить в качестве компенсации 13 пользователям сервиса доставки «Яндекс Еда» по 5 тыс. рублей за утечку их персональных данных. Заявители иска требовали через суд от «Яндекса» компенсации в размере 100 тыс. рублей за утечку данных каждого пользователя.
Юристы, которые подали иск, пояснили, что предметом спора по заявлениям пользователей является право требования заявителями компенсации морального вреда в связи с нарушением п. 2 ст. 17 закона «О персональных данных». Из положений этой статьи следует, что пользователь, передавший информацию оператору персональных данных, имеет право на обжалование его действий или бездействия, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
Согласно исковому заявлению, после утечки персональных данных пользователям «Яндекс Еды» начали массово поступать звонки с незнакомых номеров с рекламными предложениями различных услуг, им также стали звонить мошенники. Пользователи сервиса считают, что была нарушена неприкосновенность их частной жизни, они переживают за свою безопасность, так как в утечке есть их ФИО, фактические адреса, коды от домофонов, номера квартир и другая их частная информация.
- Согласно данным по этой утечке от сервиса поиска утечек и мониторинга даркнета «DLBI», информация «Яндекс.Еды» появилась в свободном доступе 27 февраля. Там был архив с тремя SQL-дампами, суммарно содержащими 49 441 507 (49,4 млн) строк с заказами, включая такие колонки и данные:
- имена и фамилии клиентов, как они записаны в профиле пользователя сервиса;
- номера телефонов — всего там 6 882 230 уникальных номеров из РФ (почти все регионы) и Казахстана и 206 725 из Беларуси;
- полный адрес доставки клиента;
- комментарии к заказу;
- выгрузка содержала даты заказов с 19.06.2021 по 04.02.2022.