Эдуард Викторович, подходя к переговорной для проведения совещания, услышал, как Ярослав, руководитель одного из подразделений, очень громко и грубо разговаривал с кем-то из своих сотрудников по телефону: «Только неуч мог сделать такие ошибки в отчете. Меня не волнует чьими мозгами ты воспользуешься и как ты это сделаешь, но, чтобы через два часа было все исправлено!»
Эдуард Викторович не был сторонником такого стиля общения. Его, как человека, который строит взаимоотношения со своими подчиненными на взаимоуважении, возмутило услышанное.
Зайдя в переговорную, он начал совещание с обсуждения неожиданной для присутствующих темы.
- Ярослав, скажи, пожалуйста, ты сейчас по телефону с кем разговаривал? – холодно спросил генеральный директор.
- С сотрудником своего отдела, – ничего не подозревая, ответил Ярослав.
- Странно. Мне показалось, что ты разговаривал не с человеком, – Эдуард Викторович перевел свой взгляд на руководителя службы персонала. – Мария, ты трудоустраивала сотрудников, на чьей совести висит смертный грех? – без единого намека на юмор, спросил он.
- Эдуард Викторович, не мне судить конечно, кто грешник, а кто нет, но на работу мы приглашаем согласно требованиям руководителей подразделений, – настороженно ответила Мария.
- Ярослав вот объясни мне, разговаривая сейчас с сотрудником ты чью роль на себя примерил, не Господа Боги ли?
- Ну. Да вы что, как можно, – немного заикаясь ответил Ярослав.
- Если так, тогда почему ты позволяешь себе разговаривать с членами твоей команды в неуважительной форме, да еще и прилюдно?
Не забывай, что ты работаешь с людьми и отношение к ним должно быть соответствующее. Сколько бы ошибок в своей работе не совершали присутствующие, будучи генеральным директором я не позволял себе проявлять неуважение ни к одному из вас. Впредь такого стиля общения я не потерплю ни от кого. Если сотрудник не выполняет свой функционал, или выполняет его плохо, то вопрос нужно решать по-другому, но никак с проявлением высокомерия.
Читайте публикации на темы:
Благодарю за 👍, комментарии и подписку на канал.