Отечественное страхование имеет богатую историю, а «Ингосстрах» стоит у истоков ее зарождения. С 1947 года компания идет в ногу с развитием страны и финансового рынка, принимая активное участие в процессах формирования основ страхового дела в России.
За 75 лет «Ингосстрах» накопил богатый опыт во всех секторах страхования, а также внедрил десятки инициатив, которые сегодня используются российскими страховщиками в качестве рабочей базы. В преддверии важного юбилея компания вспоминает пройденные исторические вехи и подводит итоги масштабной работы.
Спасенное золото
В начале 80-х годов «Ингосстрах» (Госстрах СССР) принимал участие в международной операции по спасению груза золота стоимостью более 6 млн долларов со дна Баренцева моря. Еще в годы Второй мировой войны в его водах затонул английский крейсер «Эдинбург» с ценным грузом на борту. Спасательную миссию по праву можно считать эпохальной. Рискуя собственными деньгами и жизнями (оборудование для таких работ появилось намного позже), команда не только успешно провела операцию, но и подарила миру надежду на поднятие ценных грузов с других затонувших кораблей.
Защита в море
Деятельность «Ингосстраха» всегда была связана с морским сектором. Компания обеспечивала страхование судов и ответственности их владельцев, одновременно защищая интересы компаний-клиентов и соблюдая жесткие требования международных конвенций. Также в последние годы особое внимание уделяется страхованию экологических рисков. Например, компания оплачивает ущерб, нанесенный природе из-за утечки нефти с танкера или кораблекрушения. Другой важный пункт страховки — компенсация ущерба, нанесенного имуществу третьих лиц. ЧП на просторах морей и океанов случаются ежедневно, «Ингосстрах» помогает своим клиентам отстоять свои интересы в спорных ситуациях и быстро компенсировать потери без ущерба бизнесу.
Рекорды в спорте и космосе
На счету страховщика — не только «водные» проекты, но также важные исторические контракты на суше и в воздухе. Например, «Ингосстрах» был официальным страховщиком двух Олимпиад (Москва-1980 и Сочи-2014), а также обеспечивал защитой объекты и команды Чемпионата мира по футболу–2018.
За годы работы «Ингосстрах» покорил и космические пространства. Компания стала лидером в страховании космических рисков еще в прошлом веке и сегодня продолжает удерживать стабильные позиции, страхуя все масштабные запуски и проекты. Здесь есть и свои рекорды: в 2014 году «Ингосстрах» совершил крупнейшую на страховом рынке России выплату возмещения — 7,8 млрд рублей по факту гибели КА «Экспресс-АМ4R».
Финансовый кризис 1998 года, крушение нью-йоркских башен-близнецов, появление в России vip-страхования, открытие сети частных страховых клиник «Будь Здоров» — все эти события отличались масштабом, но оказали существенное влияние на формирование российской страховой истории. И в каждом из них «Ингосстрах» принимал участие в качестве страховщика и надежного партнера.
Переход в «цифру»
С начала 2000-х годов финансовый рынок встал на рельсы цифровизации. «Ингосстрах» одним из первых в отрасли стал инвестировать в IT и создавать инфраструктуру нового поколения. Так, имиджевый сайт был трансформирован в информационную платформу, а затем — в цифровой канал продаж и общения с клиентами. В 2014 году появилась еще один канал для этих целей — мобильное приложение IngoMobile. Спустя еще 4 года клиенты получили возможность не только оформлять страховки онлайн (например, каско), но и предоставлять объекты на осмотр дистанционно. Для того чтобы урегулировать убыток, сегодня клиенту не нужно посещать офис. Достаточно просто зайти в приложение и нажать нужные кнопки.
Новый уровень
Подводя итоги перед юбилеем, можно смело сказать, что «Ингосстрах» уверенно трансформирует накопленный опыт в новые решения, актуальные и востребованные в условиях меняющегося рынка. Вместе с финансовой отраслью и целой страной компания пережила множество кризисных витков и всегда выходила из них обновленной, оставаясь надежным и проверенным страховщиком для своих партнеров и клиентов.