Знаете, лично для меня кризисы и сложности всегда выступали и продолжают выступать источником дополнительной мотивации и заряда.
И в конце сентября 2022 года мы как раз столкнулись с такой ситуацией:
Единственный на тот момент стабильный рекламный канал (Яндекс Директ) забарахлил. Если вы заметили, Яндекс продал свою главную страницу другому собственнику, у них произошли еще изменения, поменялись алгоритмы, и в результате – у нас существенно уменьшился поток лидов
21 сентября случилось то, что случилось. Мобилизация. Паника – всеобщая и повальная. Люди, собирающиеся приобретать участки, в моменте, мягко скажем, не готовы были расставаться с деньгами. Продажи в моменте встали.
При этом при всем мы с партнером только что всандалили большую часть своих наличных денег в новый поселок, плюс заняли часть денег у инвестора, взяв на себя обязательства. И мы только начали межевать (делить один большой участок на 46 маленьких) новый надел. Предстояли еще вложения в чистку, девелопмент и т.д.
В общем и целом, ситуация не сахар) Надо выбираться из нее. Что мы тут же внедрили и усилили? И как прошел “сладкий октябрь”?
1. Занялись самой главной проблемой – сбытом
Пересборкой нашей маркетинговой машины + подключением новых источников трафика (чтобы не зависеть от одного единственного) + сбором/шлифовкой команды маркетинга. Это адовая работа)
Помочь ребятам устранить сложности, связать отдельные элементы между собой
2. Я поговорил с каждым членом команды
Чтобы настроить ребят на нужный лад. Твои проблемы – это мои проблемы. Вот ситуация, вот риски. Делать, если наступает этот риск, будем это и это, если этот – это и это.
Рассчитывай на меня как на себя. Обращайся за любой помощью. Главное – продолжать спокойно трудиться
3. Личный пример
Весь октябрь лично у меня прошел в режиме 14-часового трудового дня, по 50 звонков ежедневно, без выходных. Этому помочь, у него уточнить, этого направить и все такое.
Фигачим и в субботу, и в воскресенье. Ребята в команде, надо отдать должное, быстро адаптировались, вошли в ритм и прям радуют меня своей вовлеченностью – обсуждение в командном чате может идти в 10 вечера, а на запросы клиентов отвечаем и ночью) Просто класс, супер!
4. Регулярные планерки и совещания
С людьми надо общаться. Донести свою позицию, что спрос никуда не денется, и наоборот, благодаря кризису у нас открываются возможности. Объяснить, почему.
Москва и область – это “порт пяти морей”, спрос на загородку вечен. Тем более с границами ситуация непонятная, а отдыхать людям все равно надо.
Истерика пройдет через 1-2 недели. Все будет нормально. Работаем. Составляем план действий, для того, чтобы выбраться из ситуации.
Сейчас, когда я пишу этот пост, на календаре 9 ноября. В октябре я так “крутился”, что даже не особо заметил свой День Рождения)
И даже сейчас, сказать однозначно, что сложную ситуацию мы преодолели, нельзя. Но я смотрю на своих ребят, на их результаты, отношение, вовлеченность и поведение, и хочу сказать им СПАСИБО.
Именно они вытащили ситуацию.
Спасибо большое нашей команде. Ребята, вы лучшие) Обнял)
Подписчики, напишите команде слова поддержки) им будет приятно)