Около 60% опрошенных россиян доверяют отечественным банковским технологиям

При этом 90% респондентов считают, что банкам следует перейти на программное обеспечение из России, говорится в материалах ВТБ

МОСКВА, 9 ноября. /ТАСС/. Около 60% россиян доверяют отечественным технологиям в банковской сфере, при этом 90% из опрошенных считают, что банкам следует перейти на программное обеспечение из России. Такие результаты опроса, проведенного ВТБ в преддверии форума инновационных финансовых технологий Finopolis.

"Отечественным технологиям в банковской сфере доверяет 59% респондентов, причем 39% уверены, что российские решения сопоставимы с зарубежными, а 20% полагают, что по качеству они пока уступают иностранным. Среди мужчин уровень доверия выше - 62% против 55% среди женщин. Не доверяет им всего 9% аудитории, еще треть респондентов недостаточно осведомлены в этом вопросе", - указали в пресс-службе ВТБ.

При этом каждый третий респондент уже перешел полностью или частично на российское программное обеспечение, в том числе 18% переключились на отечественные технологии и на работе, и на личных устройствах. Еще 19% опрошенных только планируют такие изменения. Не намерены устанавливать российские программы также 19% россиян, а для трети пользователей этот фактор не важен в принципе.

"Каждый пятый россиянин уже использует российские магазины мобильных приложений, причем мужчины устанавливают их вдвое чаще женщин. Еще 27% опрошенных планируют работать с такими платформами. Оставшаяся часть аудитории либо не намерена их устанавливать (26%, в основном молодежь), либо недостаточно разбирается в этом вопросе (29%, чаще - люди старшего возраста)", - добавили в пресс-службе банка.

При этом треть опрошенных россиян заявили, что при использовании российского ПО вместо иностранного чувствуют себя в большей безопасности, прежде всего потому, что оно продолжит работать в случае новых санкций (22%). Четверть аудитории опасается, что отечественные сервисы не смогут заменить иностранное в полной мере: такие сомнения более характерны для молодежи (38% в группе 18-24 лет) и москвичей (34%). Девять из десяти опрошенных считают, что российским банкам следует перейти на отечественное ПО. Половина респондентов ставят условием сохранение прежнего качества обслуживания, а треть считает переход обязательным для повышения безопасности и надежности банков.

Предпочтения пользователей

"За последние полгода лишь 15% россиян пришлось поменять привычки при использовании банковских онлайн-сервисов. В основном это молодежь до 24 лет, а среди представителей старшего возраста изменения ощутил лишь каждый десятый. Среди небанковских сервисов изменения коснулись двух третей аудитории. 36% респондентов стали чаще покупать товары в российских интернет-магазинах, 30% перестали платить токенизированными картами, четверть отказалась от онлайн-покупок на зарубежных торговых площадках, каждый шестой перестал пользоваться иностранными стриминговыми и другими сервисами", - выяснили в ВТБ по итогам опроса.

Опрос проводился 25-26 октября среди жителей российских городов с населением свыше 100 тыс. человек. В нем участвовали 1,5 тыс. респондентов в возрасте от 18 до 60 лет.