Найти тему
Pedant.ru

Телефон работает, но экран черный. С чем это связано и что делать

Оглавление

Некоторые пользователи смартфонов иногда сталкиваются с такой проблемой - телефон работает, но экран - черный. Ее причиной могут быть многие процессы и сбои в телефоне (вне зависимости от марки и модели, такое случается даже у последних новинок и флагманов). Зная, что приводит к появлению такого состояния у гаджета, можно исправить ряд дефектов собственными силами.

✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.

Проблемы при загрузке обновлений

Одной из причин, почему телефон работает, но экран черный, может быть незавершенная установка системных обновлений. Такие сбои случаются, если пользователь во время загрузки обновлений не подсоединил гаджет к зарядному устройству, что привело к отключению смартфона при скачивании и установке важнейших файлов.

Чтобы исправить ситуацию, требуется:

  • подсоединить смартфон к зарядке;
  • принудительно перезагрузить его, используя «горячие» кнопки - например, «Включения» и «Увеличения громкости»;
  • дождаться, пока устройство перезапустится;
  • возобновить установку приложений после открытия основных процессов на экране гаджета.

Способ действенный, если серьезного сбоя в работе телефона не произошло, и подобные дефекты у смартфона уже случались.

Некорректная настройка яркости экрана

Бывает, что пользователь случайно снижает яркость экрана на телефоне до минимума, отчего при использовании его на улице кажется, что с дисплеем что-то не то. Обычно это случается при случайном касании виджета, который расположен в меню на главном экране.

Достаточно свайпнуть вверх или вниз, чтобы открылись настройки, и всего одним касанием можно отрегулировать яркость экрана. Если причина действительно в этом, следует носить чехол, который защищает экран от трения, которое могло вызвать изменение настроек при случайном прикосновении. Либо нужно зайти в помещение, чтобы вернуть настройки к прежнему состоянию.

Также рекомендуется убрать изменения яркости из списка активных виджетов в главном меню. Сделать это можно, перейдя в настройки телефона и выбрав список активных сервисов в коллекции виджетов экрана.

Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
-2

Попадание влаги или механическое повреждение

Телефон может работать с черным экраном, если некоторые из элементов матрицы дисплея будут повреждены. Проблема актуальна при намокании устройства или же механическом повреждении - падении, ударе.

В любом из названных случаев решением проблемы будет замена неисправной детали на новую. В ряде случаев требуется произвести ремонт с использованием новых контактов. Именно они являются причиной изменения яркости экрана, причем без возможности корректировки в «Настройках» телефона.

Ремонт дисплея лучше доверить профессионалам нашего сервисного центра. Это трудная работа, требующая большого опыта и высокой квалификации. Мастера выполнят ее быстро и качественно, с гарантией результата за короткое время.