Найти в Дзене
Pedant.ru

Телефон не выключается: решение для Android и iPhone

Оглавление

Что делать в ситуации, когда телефон завис при использовании, совсем прекратил откликаться на нажатие кнопок «вкл» и «выкл»? Воспользоваться старым способом – вытащить аккумулятор, можно уже не на всех устройствах. На многих новых моделях нет возможности просто открыть корпус самостоятельно. Разберемся, как действовать в ситуации, когда телефон не выключается.

Важно! Выключить зависший гаджет с несъемной батареей можно с помощью определенной комбинации действий. Для разных моделей и устройств алгоритмы могут отличаться, но все предложенные способы рабочие для большинства моделей.

Как выключить Android-смартфон

Если аккумулятор извлечь невозможно, попробуйте несколько вариантов (может отличаться в зависимости от модели устройства):

  • Зажимаем клавишу питания и держим до момента отключения аппарата.
  • Или зажимаем клавишу питания и кнопку увеличения громкости до отключения.
  • Зажимаем кнопку питания и одновременно два клавиши громкости (вариант для смартфонов с двумя раздельными кнопками), удерживая их 7-10 секунд до выключения или немного дольше.

Принудительный перезапуск iPhone

Как действовать, будет зависеть от модели айфона, но основная инструкция такова:

  • Нажмите и резко отпустите кнопку увеличения громкости, затем аналогично с уменьшения громкости.
  • Далее зажмите и удерживайте боковую клавишу.
  • Как только на экране увидите логотип Apple – отпускайте кнопку и ждите.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
-2

Недостаточно оперативной памяти и другие причины

Такое случается даже с новыми девайсами, когда пользователь переносит на смартфон все свои данные, устанавливает сразу огромное количество новых приложений и телефон зависает. Но чаще такое случается со смартфонами, которые уже долгое время были в эксплуатации. Приложения заполняют оперативную память, все начинает тормозить, все ресурсы операционной системы загружены. В такие моменты телефон сбоит и нужно перейти к принудительному выключению.

Также, среди распространенных причин того, что телефон не выключается, могут быть: системный или аппаратный сбой, повреждения механического характера и воздействие внешних факторов, некорректные обновления устройств, запуск приложений и программ, которые не соответствуют возможностям смартфона.

✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.

Ничего не помогает: как действовать далее?

Если вы выполнили все действия, но не смогли выключить либо перезагрузить свой гаджет – рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра. Также отнесите туда телефон, если он после принудительного выключения продолжает сбоить, некорректно загружать приложения, зависает и т.д. Скорее всего вы имеете дело с системными или аппаратными ошибками, которые с легкостью найдут и исправят специалисты нашего сервисного центра. Мастера проведут диагностику и решат проблему при вас за короткое время.