Очень интересная и поучительная история. Случилась эта история со мной. Однажды мы гуляли по улице и заглянули в туристическое агентство, узнать про отдых на море, какие есть варианты. И вот на первый взгляд милый и отзывчивый тур агент начала нам рассказывать и показывать. Мы долго не думая купили три путевки в Крым с проездом на автобусе. Она нам все объяснила и уточнила, если что-то будет не так-то она на связи. И как все счастливые туристы мы побежали домой собирать чемоданы) Проезд у нас прошел замечательно, хочу сказать, что на автобусе раньше на такие расстояния дальние мы не ездили. Ребенок 7 лет перенес дорогу хорошо. В первый день друг с которым мы ехали немного перебрал вина, чачи и естественно началось все не очень интересно. Написав милой и понимающей девушке, турагенту я попросила переселить нас в другой любой свободный номер, объяснив причину. Я была в шоке от ее ответа: вы сами выбрали с кем ехать, зачем теперь мне жалуетесь. Моим возмущениям не было предела..