Как действовать, если вода из крана в квартире бьет током? На этот вопрос ответила юрист Юлия Осичанская.
По ее словам, если человек столкнулся с такой неприятной ситуацией всего один раз, то волноваться не стоит — это может быть связано с накоплением статического электричества.
В других случаях для фиксации произошедшего необходимо обратиться в управляющую компанию или в другую организацию, которая занимается обслуживанием дома, а после этого вызвать специалиста.
«Даже если на момент прихода специалиста каких-то видимых проблем нет, он обязан изучить ситуацию, посмотреть трубы и проводку, установить — существует ли действительно проблема. В первую очередь понять причину, во-вторых, ее устранить», — отметила юрист.
Самостоятельное устранение неполадок может быть опасно для жизни. Юрист добавила, что проблема зачастую встречается в домах старого фонда, которые построены по другим технологиям. Таким домам может понадобиться внеплановый капитальный ремонт.
«За этот капитальный ремонт будут платить все собственники жилого дома. Если проблема кроется не в конкретной квартире, а, например, в межквартирных трубах, проводке, то в таком случае все собственники будут нести солидарную ответственность», — резюмировала Юлия Осичанская.
Если виновником произошедшего будет сосед, то именно он будет оплачивать устранение неполадок.