Мчит упряжка удалая...
За две недели 100 км.
Три года назад я уже писал, что только что произошедшая приватизация Почты России не пойдет на пользу ни ей, ни её работникам, ни её клиентам.
Буквально свежий пример. Обычное заказное письмо из моего города до краевого центра доходит за день, два и еще один день на вручение его адресату. В итоге 2-3 дня максимум.
Но тут потребовалось отправить документы с гарантированным вручением не позднее определённой даты. Разумеется барышня на почте предложила EMS - доставка за двое суток стопроцентно.
Сравниваем - простое заказное за 2-3 дня за 80 рублей и EMS минимум за 2 дня за 620 рублей. За 440 рублей выигрываем сутки.
Утром 31 октября отправляем EMS документы с подтверждённой работниками почты гарантией того, что наш адресат получит их не позднее 2 ноября. Оплатили, отправили, ждём.
2 ноября через приложение Почты России попытались проверить доставку, но статус отправления не обновляется - только сведения об отправке.
В конце дня звоним адресату, тот сообщает, что никаких писем от нас не получал.
Звоним на почтовую горячую линию, спрашиваем почему отправление не доставлено в срок, несколько минут слушаем скриптовую пургу какой-то милашки с нулевым уровнем полезности. В итоге нас заверяют, что уж завтра, 3 ноября, письмо точно доставят адресату.
Как вы думаете что случилось далее? Правильно письмо получателю на следующий день не доставили. Документы не были доставлены, в результате чего для нас, скажем так, наступили определённые последствия.
Ну а 7 ноября мне пришло уведомление от Почты России - ваше письмо доставлено.
И да, это не первый мой печальный опыт взаимодействия с «самой быстрой почтой страны».
EMS Почта России - обещать доставить, не значит доставить в срок.
Пользуйтесь голубиной почтой - она быстрее.
Всем добра.
