Больше всего кредитов на любые цели взяли москвичи (127 тыс. договоров за 9 месяцев), жители Московской (111 тыс.) и Свердловской областей (72 тыс.), Санкт-Петербурга (59 тыс.), Краснодарского края (58 тыс.), Башкортостана (52 тыс.), Кемеровской (50 тыс.) и Ростовской областей (47 тыс.).
Средняя сумма кредита максимальна в Москве, далее идут Московская область, Санкт-Петербург, Ханты-Мансийский автономный округ, Мурманская область, Приморский и Хабаровский края.
Средний возраст заёмщиков — 39 лет, средний срок кредита — 50 месяцев. Чаще всего клиенты тратят заёмные средства на товары для дома, ремонта и автомобиля. В Москве 9 из 10 кредитов оформляют в СберБанк Онлайн, а в Южном федеральном округе — 8 из 10.
8 из 10 частичных досрочных погашений совершают в СберБанк Онлайн. Каждый пятый заёмщик воспользовался опцией, которая позволяет пропустить первый платёж. Сервис «Помощь близкого с погашением кредита» с начала года использовали 126 тыс. раз.
Сервис «Деньги до зарплаты»