В инфошуме сотрудникам становится всё тяжелее фокусироваться на долгих лекциях или несколько часов непрерывно читать учебники. Чтобы необходимые для работы знания усваивались, эпоха фаст-контента вынуждает адаптировать образовательные материалы. Рассказываем, почему обучение в развлекательном формате — must-have в современной компании. Что такое edutainment на рабочем месте? Edutainment — развлекательный образовательный формат, цель которого — сделать обучение лёгким и увлекательным. Это обучение через видео, игры, виртуальные тренажёры. Так, примером edutainment могут служить геймифицированные механики с баллами за правильные ответы или юмористические видеоролики, в которых актёры разыгрывают сценарии обслуживания клиентов. Как edutainment влияет на качество обучения?
Основной плюс edutainment: развлекательно-обучающий контент с большей вероятностью отложится в головах у сотрудников, потому что вызывает положительные эмоции и легко усваивается. Другое преимущество формата в том, что