Мобилизованные граждане России и члены их семей с 7 октября 2022 года освобождаются от начисления пени, установленных жилищным законодательством РФ. В настоящее время идёт разработка порядка освобождения, после его принятия граждане смогут обратиться за приостановлением начислений пеней.
Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Астраханской области напоминает, что размер платы за коммунальные услуги определяется по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии — исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
Согласно постановлению Правительства РФ в случае временного отсутствия потребитель имеет право на перерасчёт размера оплаты за услуги ЖКХ. Он возможен при отсутствии счётчиков за услуги «Обращения с ТКО» и «Газоснабжение». При наличии счётчиков плата не производится, но неизменные данные необходимо передавать в адрес ресурсоснабжающих организаций.
Для перерасчёта размера платы за коммунальные услуги гражданину необходимо написать заявление в ресурсоснабжающую организацию, приложив справку, подтверждающую призыв на военную службу. Заявление подаётся до начала временного отсутствия мобилизованного либо по истечении временного отсутствия в течение 30 дней.
Получить дополнительную информацию по начислению платы за коммунальные услуги граждане могут в ресурсоснабжающей организации либо в региональном министерстве строительства и ЖКХ по телефону: 8 (8512) 99-98-40, добавочные 340, 341, 342.