Вот-вот наступит зима. А значит тысячи автомобилей в стране будут повреждены сходом снега с крыш и упавшей наледью. К сожалению, это происходит ежегодно. Полное решение проблемы пока не найдено. Следовательно, любой из нас может оказаться в положении пострадавшего. Полученные повреждения кузова нередко оцениваются сотнями тысяч рублей. Заплатить из собственного кармана могут единицы. Из чего следует, что большинству предстоит искать виновника происшествия, с целью взыскания с него материального ущерба. Далее расскажем, что делать если на машину упала наледь и с кого требовать денежную компенсацию:
· со страховой компании;
· с управляющей организации;
· с владельца дома или балкона.
И надо ли вызывать ГИБДД?
Что такое наледь?
Наледь – это криогенное образование природного или техногенного характера. Подразделяется на классы по площади и форме. Если говорить о наледях, которые образуются на крышах домов, то они природные. Образуются в результате наслоений льда при перепадах отрицательных и плюсовых температур. Мы их привычно называем сосульками. С научной точки зрения, сосулька – натечный лёд, он же – ледяной сталактит, она же – висячая наледь. Очень опасное природное образование для жителей городов: как для пешеходов, так и для автовладельцев (в этой статье говорим о последней категории граждан).
Если упала наледь на застрахованную по КАСКО машину?
Автомобиль с покрытием КАСКО защищён от многих рисков, в том числе и от падения наледи. Но! только при условии, что этот пункт прописан в соглашении. Поэтому необходимо прочитать договор, в части перечней покрываемых рисков, или позвонить в страховую компанию по телефону горячей линии. Оператор объяснит, что делать далее. Если риск падения сосулек учтён договором, то страховая возместит ущерб, если нет – то не возместит. В любом случае необходимо вызвать полицию и написать заявление.
Что делать на месте происшествия?
Не очищайте автомобиль от сошедшего снега или свалившейся наледи. Сначала зафиксируйте повреждённый автомобиль на фото– и видеокамеру со всех ракурсов. Чем больше доказательного материала, тем лучше. Обязательно должны попасть в кадр регистрационные знаки.
Осмотрите близстоящие дома на предмет наличия видеокамер. Возможно они зафиксировали момент происшествия. Это станет ещё одним инструментом доказательной базы. Если есть свидетели, готовые подтвердить факт падения, то запишите их данные и номера телефонов. Чем больше очевидцев, тем лучше, поскольку некоторые потом отказываются идти в суд, не берут трубку телефона или уезжают на вахту, в рейс и т.п.
Вызывайте полицию и МЧС. Первые составят протокол по вашему заявлению. Его необходимо прочитать и подписать. Обязательно проверяйте текст на полное перечисление фактов. Полицейский обязан указать все детали, до мелочей:
· Дата и время.
· Адрес происшествия.
· Причина происшествия.
· Повреждения автомобиля.
· Свидетели и места камер видеонаблюдения.
· Примерная оценка ущерба (с ваших слов) и прочее.
Протокол – основание для возбуждения производства по делу об административном правонарушении. Полиция проведёт проверку и не позднее 3-х дней вынесет определение: отказать или возбудить дело.
Теперь о вызове МЧС. Задача спасателей освободить автомобиль от завала снега или наледи. Правда они могут не приехать, если повреждён только один капот.
Внимание. Некоторые утверждают, что если есть КАСКО, а снегом или наледью повреждено не более 30% автомобиля, то вызывать полицию не надо. Мол клиенту необходимо приехать в страховую, где ущерб оценят специалисты отдела урегулирования убытков. Затем страховая попробует взыскать убытки с управляющей компании.
Нет. Вызывайте полицию в любом случае. Речь о повреждении частного имущества. К тому же страховщикам нужны доказательства для обращения к виновнику инцидента.
Кто виноват и кто заплатит?
Полицейский обязан установить виновника происшествия. Как правило это ответственное за эксплуатацию задания лицо. Среди вероятных ответчиков могут быть:
· Собственник дома или коммерческого строения.
· Управляющая компания.
· Владелец балкона.
В рамках дела его оштрафуют за ненадлежащую эксплуатацию недвижимого имущества. И всё. Полномочия полиции на этом закончатся.
Основная задача взыскать с виновника понесённый ущерб ложится на плечи пострадавшего. Сначала необходимо заказать независимую экспертизу. Затем, получив оценку, следует писать ответчику досудебную претензию. К заявлению прикладываются:
· копия экспертной оценки;
· чеки на эвакуацию ТС.
Если виновник откажется удовлетворить претензию в полном объёме или посчитает доводы неубедительными, то предстоит писать исковое заявление в суд. Фемида назначит повторную экспертизу, рассмотрит материалы дела и примет решение.
Судебная практика
В тех случаях, когда падение снега или наледи произошло в отгороженном месте, а об очистке крыши от снега коммунальщики предупреждали заранее, суд часто встаёт на их сторону. Правда Верховный Суд не менее часто отменяет такие решения, полностью или частично удовлетворяя требования истца.
Например, разбирательство по делу № 74-КГ17-10 дошло до самой высшей инстанции – Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда. В итоге истец получил выплаты с УК по возмещению материального ущерба, компенсации морального вреда, расходам по оплате услуг оценщика, представителя и по оформлению доверенности. А ещё коммунальщики ООО «Жилсервис» заплатили штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
В каких случаях вызывать ДПС?
Обращение в ГИБДД необходимо в тех случаях, когда происшествие произошло на дороге. Например, на ходу с крыши фургона отвалился кусок наледи и попал в ваш автомобиль. В такой ситуации требуется остановиться и принять все меры в рамках ПДД:
· включить аварийную сигнализацию;
· выставить знак аварийной остановки;
· вызвать наряд ДПС и не трогать предметы, имеющие отношения к ДТП и прочее.
Хорошо, если государственный регистрационный номер ТС виновника останется в памяти видеорегистратора. Водителя фургона будут искать, чтобы привлечь к ответственности. Если его не найдут, то расходы на восстановительный ремонт придётся нести пострадавшему.
Выводы:
· Фиксируйте последствия схода снега или падения наледи на камеру.
· Вызывайте полицию и МЧС, а если ситуация произошла в дороге, то – ДПС.
· Устанавливайте виновника и пишите досудебную претензию. При его отказе удовлетворить требование обращайтесь в суд.
Страховой мета-агрегатор Агентброкер
Агентброкер это как Aviasales на рынке ЕОСАГО, мы показываем все результаты на одном сайте
- Работаем со всеми страховыми компаниями (РГС, Альфа, Согаз, Согласие, Ингосстрах, Макс, Ренессанс и другие)
- Считаем на всех площадках (Инсапп, ЭльМаркет, Ингуру, Пампаду, Настоящий Электронный Полис, Инссмарт, Банки.Ру, Умный полис, Нетворкс, СИБ, Инстор и другие)
- Высокое вознаграждение
- Быстрые выплаты
- Работаем по всей Российской Федерации
Присоединяйтесь к нам: https://agentbroker.ru/
