И опять давайте поговорим о делах серьёзных. На этот раз о проблемах ЖКХ. Не фантастические истории про то, как СССР оплатил за нас все коммунальные платежи на много лет вперёд, а самые что ни на есть злободневные факты, подтвержденные судебными решениями.
Кстати, любопытный вопрос: "А как насчет коммунальных платежей в домах, построенных уже после развала СССР?" Обидно то, что многие сограждане прислушиваются к вредным советам и восторгаются "героями нашего времени".
Много копий было сломано в борьбе за запрет присылать мне видео с миллионными просмотрами и лайками. Тем более прокомментировать этот бред.
Не буду говорить за всю отрасль ЖКХ. Возьму конкретный пример на истории наших выяснений отношений с коммунальщиками.
Дано: 2-хэтажный дом в центре самого крупного района краевой столицы. Больше 50% жилья в доме - муниципальная собственность. Оборудован электроснабжением, холодным водоснабжением, централизованным отоплением, выведением сточных вод (канализация) в автономный септик. Квартира 39,5 кв.м. Прописано 4 человека.
Ноябрь 2015 года. Оплата коммунальных услуг в УК (содержание и ремонт жилого фонда, отопление, водоснабжение) - 2 295,53 рубля. Плюс энергоснабжение.
За эти деньги мы не ожидали коммунального рая. С 1994 года моей переписки со всеми уровнями власти и надзорными органами ежегодно обещали проведение капитального ремонта дома. Естественно, что об уборке территории и подъездов речи вообще не шло. Хорошо, если раз в год приезжали на субботник работники УК. Мы с мужем привыкли убирать больше половины придомовой территории, с остальной части двора ветром весь мусор приносило к нам. Сами по мере сил и финансовых возможностей делали ремонт не только в квартире, но и в подъезде, и фасаде дома.
В 2017 году УК начала процедуру банкротства. По закону, оплата за ресурсы производилась непосредственно в РСО (ресурсоснабжающие организации). Мы тогда не вникали в тонкости. Стоимость услуг оставалась на прежнем уровне. Почему за услуги РСО получателем денежных средств указано третье лицо, тоже какое-то время не вызывало вопросов.
Собственник более 50 % жилья - администрация направило к нам представителя частной УК для заключения договора на обслуживание домов.
Нам красиво пообещали коммунальный рай за увеличение тарифа на обслуживание кв. метра жилья в 2 с небольшим раза.
Честно предупредила руководство о проблемах с септиком нашего дома, в который попадают сторонние сточные воды. То ли плохо информацию донесла, то ли не ожидали, что всё настолько серьёзно...
Мы посоветовались, прикинули сколько это выйдет в цифрах и согласились на повышение тарифа в ожидании долгожданных перемен.
И тут началось самое интересное - ДВОЙНЫЕ ПЛАТЕЖКИ за коммунальные ресурсы. И битва титанов за право стричь овец.
Служба жилищного контроля нам тогда сказала, что администрация представляет средства на возмещение коммунальных услуг тому, с кем заключен договор обслуживания. Если эта строка есть в платёжном документе УК - значит им и надо платить. А это как-никак 200 с лишним руб минусом к оплате.
Несколько месяцев мы платили в УК за отопление и водоснабжение. В это время копились долги за ресурсы перед получателями платежей от имени РСО - некоей СГК.
Нас забрасывали листовками о долгах УК, расписывали как воруют деньги жильцов, которые не доходят до ресурсников и из-за огромных долгов возникают проблемы с ремонтом и обслуживанием сетей водо- и теплоснабжения. Красочно, в цифрах показывали долг нашей новой УК.
А тут и проблемы с септиком нарисовались во всей красе. Наполняется он, зараза, с невероятной скоростью. А вывоз ЖБО - удовольствие дорогое.
А тут ещё скандал с двойными платёжками...
Мы обратились в администрацию. Ведь, вроде как по закону необходимо решение собственников жилья о переходе на "прямые платежи". Пытались вызвать представителя СГК в администрацию на разрешение вопроса об этих самых "прямых платежах".
Что вы думаете? Эта самая организация проигнорировала районную администрацию.
???????
Так что же это за странная компания - СГК? Которая не является ресурсоснабжающей организацией? А только собирает деньги от их имени?
Естественно, что начали появляться вопросы, на которые до сих пор не можем получить вразумительные ответы.
Надеюсь, что вы помните предельный уровень повышения стоимости услуг ЖКХ с 2017 года?
А теперь давайте посмотрим на платёжный документ за ресурсы за май 2022 года.
А теперь давайте сравним стоимость коммунальных ресурсов. Это только за ресурсы стоимость выросла почти в 2 раза. Практически на 100%. Кстати, в мае услуги отопления предоставляли далеко не полный месяц. А к этому ещё надо добавить платёжку за содержание от УК. Это ещё 2 с лишним тысячи рублей. И плата за электроснабжение для догревания квартиры до комфортной температуры.
К слову сказать, вопрос качества услуг отопления "с бородой". Доходила с жалобой до Администрации Президента РФ.
Целый год нам делали перерасчет за услуги отопления с понижением стоимости. То есть, признали факт некачественного предоставления услуги при нормативе 0,9638 Гкал.
С отоплением стало ещё печальнее, но на фоне объема предоставленных услуг это выглядит немного странно.
В 2018 году мы решением общего собрания сменили УК, история с двойными платёжками продолжилась.
Опять же, по закону, мы не обязаны оплачивать одни и те же услуги дважды. Чтобы решить вопрос с ресурсниками, написала заявление, приложила квитанции об оплате за ресурсы в УК, попросила сделать корректировку задолженности и гарантировала погасить задолженность одним платежом. Никогда не были должниками и этот груз нам ни к чему.
Утром следующего дня на мой телефон раздался звонок. Ожидала разрешения сложившейся ситуации. Но, какая-то очень грубая дама начала меня отчитывать как ... (я даже со своими питомцами так не общаюсь). Никаких зачётов платежей, и вообще чуть ли не со стыда должны провалиться за долг перед ресурсниками.
Я не выдержала: "Кто Вам дал право так разговаривать с людьми?"
В ответ прозвучало: "Мы создадим прецедент!"
Получается, нам объявили войну?
Предприняла ещё одну попытку разрешить вопрос мирным путем и записалась к самому главному представителю этой организации. Будете смеяться, но сразу после звонка и записи на прием нас посетил участковый инспектор полиции собственной персоной. Мы хотели увидеть своего участкового много лет. Видать, послали проверить нашу семью на адекватность.
Визит прошёл с нулевым результатом.
Ну что же, война, так война!!!
Если кому-то интересно продолжение и наша история судебных тяжб - дайте обратную связь. Будем вместе разбираться с обманами на конкретном примере.