Когда кто-то начинает кричать на вашего ребенка, срабатывает "защитный инстинкт". Иногда хочется просто напасть на обидчика и кричать в ответ. Поэтому в этот момент лучше остановиться, дать себе несколько секунд чтобы выдохнуть, а затем уже действовать.
Давайте разберемся, как действовать в этой ситуации. Как говорить со взрослым, который проявляется агрессию, как объяснить всё это ребенку.
1. Установите контакт со своим ребенком.
Прежде чем переключиться на кричащего человека, установите контакт со своим ребенком, убедитесь, что с ним все в порядке. Даже если вы испытывают очень сильную неловкость за поведение вашего ребенка, помните, что он ваш главный приоритет, а не взрослый!
2. Успокойтесь.
Прежде всего обратите внимание на тон вашего голоса и язык вашего тела. Говорите спокойным твёрдым, но уважительным тоном, никогда не срывайтесь на крик.
Если вы не знаете этого человека, просто подойдите, представьтесь и узнайте что случилось. Например: " Добрый день, я мама Кати. Расскажите, что случилось?".
3. Отнеситесь с пониманием.
При общении с человеком, обязательно подчеркните, что вы хотите именно разобраться с ситуацией, понять что же произошло.
4. Никогда не кричите в ответ.
Сохраняйте спокойствие, этим вы показываете своему ребенку, что можно контролировать свои эмоции независимо от их причины. Поступая таким образом, вы можете научить ребенка, что даже если его что-то расстраивает или беспокоит, то всегда можно отреагировать спокойно и уравновешенно. А ведь именно вы являетесь главным ориентиром и примером, именно ваше поведение будет копировать ребёнок.
5. С близкими друзьями или членами семьи установите границы заранее.
Если человек который проявил агрессию - это ваш близкий друг или член семьи, то правила поведения с вашим ребенком нужно установить заранее. Объясните человеку, что такое общение с вашим ребёнком не приемлемо, а если это повторяется раз за разом, то нужно уже принимать действия.
6. Что сказать ребёнку.
После того как произошёл такой инцидент, обязательно поговорите с ребёнком. Объясните ему что произошло. Поделитесь, как вы видите эту историю и какой опыт можно из этого извлечь. Обязательно выслушайте точку зрения ребёнка.
Независимо от возраста, когда на ребёнка кричит взрослый (особенно если это не кто-то из его родителей или близких), то этот опыт может быть очень пугающим и травмирующим. Поэтому для ребенка будет очень важно если вы окажете ему поддержку. Также, можно заранее обсудить с ребёнком план, что делать если такая ситуация повторится снова.
В целом, нормально понимать, что любой такой инцидент может превратиться в опыт и ваша задача сделать этот опыт для ребёнка полезным. То есть: показать спокойную реакцию, и поддержку.
Если вы хотите отблагодарить меня, это можно сделать по ссылке. Буду очень признательна. https://yoomoney.ru/to/410015051799633 или карта мир 2200 0202 3442 6858