Должна быть железной. Для некоторых это сюрприз. Почему-то отдельным людям кажется, что если они заплатили, класс должен проходить так, как им захочется. Или, например, у человека дружеские отношения с преподавателем, и человек начинает общаться в классе «на короткой ноге», говорить одновременно с преподавателем или комментировать других занимающихся. Это происходит от ощущения своего иного статуса, чем у всех. И это недопустимо. Подобным гражданам время от времени приходится «делать больно» в переносном смысле (кавычки уже это показывают, но я на всякий случай уточняю, т.к. всё, что может быть истолковано неверно, будет истолковано неверно). В отдельных случаях человек выводится из зала и больше на группу не допускается. Лично у меня в практике подобных эпизодов было несколько и я даже знаю, в каком месте сейчас кучкуются все «обиженные» мной. МЕЖДУ ТЕМ, ВСЁ ПРОСТО: Вы пришли на групповое занятие. У него есть тема и есть программа, разработанная преподавателем/тренером. Группа дела