Найти в Дзене

Как Ростелеком нам интернет в Томске из Севастополя подключал

Вопрос стоял ребром: приезжаем в Томск в субботу, у Бориса стрим. Стрим- это прямое общение с читателями, нужен быстрый, хороший интернет с компьютера. Что делать? Звонить в другой регион и подключать удаленно. А теперь история, местами смешная. Звоним, еще находясь в Севастополе в Ростелеком. Попадаем на Москву, там, я так понимаю, головной офис, там оформляется первичный запрос. Если это не так, поправьте. Звонок проходит еле как, глушат нас, мы у моря живем, вертушка рядом. В итоге удается прокричать в трубку: "Севастополь. Томск. Помогите. Интернет. Срочно!!!" И всё, отключилось. Спустя время приходит в вацап сообщение: "Здравствуйте. Что у вас случилось? Это Ростелеком." Я объясняю ситуацию, девушка успокаивается, понимая, что Ростелеком никак не связан с кораблями и заглушками. А то ведь подумали черт знает что... На фото вертушки нет, не покажу. И фото старое. Новые нельзя. Методом переписки договариваемся о подключении в Томске. В субботу. Сразу по прилете. Чтобы точно- точно.

Вопрос стоял ребром: приезжаем в Томск в субботу, у Бориса стрим. Стрим- это прямое общение с читателями, нужен быстрый, хороший интернет с компьютера.

Что делать? Звонить в другой регион и подключать удаленно.

А теперь история, местами смешная.

Звоним, еще находясь в Севастополе в Ростелеком. Попадаем на Москву, там, я так понимаю, головной офис, там оформляется первичный запрос. Если это не так, поправьте.

Ростелеком
Ростелеком

Звонок проходит еле как, глушат нас, мы у моря живем, вертушка рядом. В итоге удается прокричать в трубку:

"Севастополь. Томск. Помогите. Интернет. Срочно!!!" И всё, отключилось. Спустя время приходит в вацап сообщение:

"Здравствуйте. Что у вас случилось? Это Ростелеком."

Я объясняю ситуацию, девушка успокаивается, понимая, что Ростелеком никак не связан с кораблями и заглушками. А то ведь подумали черт знает что...

На фото вертушки нет, не покажу. И фото старое. Новые нельзя.

море
море

Методом переписки договариваемся о подключении в Томске. В субботу. Сразу по прилете. Чтобы точно- точно. Прилетаем, мастера нет, звонка нет, нет ничего. Звоню снова в Ростелеком, заявка попадает на того же оператора.

И она звонит в Томск. Поднимает их всех на уши. Прибегает мастер и всё делает. Федеральный город помогает другому федеральному городу.

Я так понимаю, пока столица не пнет, регионы не пошевелятся. Причем столица пнула, у них было 6 утра, а в Томске 10 и мастер не хотел идти!

А вот Севстар севастопольский моментально помогли. Я позвонила, попросила отключить интернет в доме и квартире ввиду нашего отъезда, они сделали это... через минуту...

Однако интернет поставили в Томске хороший, летаем!

А как дела с ваших регионах со службами интернета? Какова скорость, все ли хорошо с подключениями? Вдруг да ещё получится поездить по России, пожить тут и там, поработать. Мы с Борисом, когда начали жить вместе, посещали заграницы всякие. Подумали, постареем, тогда поедем по России-матушке. Главное, верить, успеть и смочь.