ОФИЦИАЛЬНО: Руководитель студий Xbox Мэтт Бути признал, что HALO Infinite «потерпела неудачу» после хорошего старта и сейчас её нужно «восстановить»:
«В наши дни, с такой игрой, как Halo Infinite, релиз игры - это только начало. Должен быть план поддержки контентом, должен быть план регулярного обновления и дополнения, и мы просто не выполнили этот план.
Сейчас мы действительно сократили штат, у нас есть некоторые изменения в том, как организована команда, есть некоторые изменения в руководстве, и нам просто нужно действительно перестроиться на устойчивый контент-план и убедиться, что мы регулярно обновляем контент для игроков...»
До этих комментариев Бути хвалил команду 343 Industries за их работу по выпуску игры в хорошем состоянии, несмотря на все проблемы, связанные с COVID-19, он также поблагодарил фанатов HALO за их терпение:
«Мы должны восстановить игру, и это бремя лежит на нас. Команда сейчас очень сосредоточена на этом».