Минусовая температура пришла в Петербург. В связи с этим в пресс-службе регионального Роспотребнадзора объяснили горожанам, куда обращаться, если в квартире холодно.
В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже + 18 градусов, а в угловых комнатах — не ниже + 20 градусов. В случае, если температура ниже нормативных, местные жители могут обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Однако, если договоры подписаны с поставщиками услуг, то разбираться придется напрямую.
Для обращения придется составить претензию в двух экземплярах. Ее можно отправить почтой, если не получается вручить ее в руки. На бумаге необходимо указать, что температура в квартире ниже нормы.
В государственную жилищную инспекцию или суд можно пойти в том случае, если на письмо не ответили или не приняли меры.
Напомним, что в Петербурга заработали горячие линии по вопросам отопления. «МК в Питере» писал, куда можно обратиться.
Автор: Мария Данилова