В таких случаях возникает немало трудностей с возвратом средств.
Перевод не туда
Ошибочный перевод не на ту карту по номеру телефона — не редкость. В первую очередь отправители обращаются к получателю неверного платежа с просьбой перевести деньги обратно, но часто получают отказ. Банк же без согласия человека не может подтвердить возврат. Поэтому вернуть деньги в такой ситуации почти невозможно, рассказала агентству «Прайм» адвокат юридической группы «Яковлев и партнеры» Евгения Рыжкова.
Как можно вернуть деньги?
Единственный способ вернуть переведенные средства в таком случае — обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. При этом в заявлении нужно указать личные данные ответчика, а именно: его фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, место жительства, один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта), которых истец не знает.
Банки не могут предоставлять такую информацию о своих клиентах, так как это будет являться распространением персональных данных, объяснила специалист.
В таком случае можно подать иск только по месту нахождения филиала кредитной организации или по месту жительства истца.