Мошенники научились списывать деньги с карт пользователей Wildberries

Как пишут «Известия», пользователи маркетплейса сталкиваются со случаями, когда с их карт списывают деньги за покупки, которых они не совершали. Среди пострадавших дизайнер Оксана Федотова, которая рассказала, что обнаружила, как с её счёта исчезает по 1 000 рублей практически каждую минуту. В течение двух часов девушка лишилась 195 тысяч, прежде чем смогла заблокировать карту.

В банке на просьбу разобраться ответили, что транзакции получили подтверждение, хотя Оксана его не давала.

Из банковской выписки следовало, что деньги были переведены некой фирме Wildberries Podol'sk. Поддержка тоже ничем не помогла, хотя такой случай, как видно из чата продавцов маркетплейса, не единственный.

Источник «Известий» предположил, что девушка стала жертвой мошенников, которые украли данные её кредитной карты. После чего привязали карту к её аккаунту в Wildberries и совершили фиктивные платежи в пользу фирмы, которая своим названием мимикрировала под маркетплейс.

Как рассказал управляющий партнёр юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев, если пользователь обнаружил, что с карты пропали деньги, нужно немедленно её заблокировать и не позднее следующего дня сообщить о краже в полицию. В противном случае банк имеет право отказать в возврате средств.

Если правоохранительные органы подтвердят, что деньги похитили мошенники, то банк будет обязан их вернуть.