Любая система со временем выходит из строя. То же можно сказать и об оконной. Однако, проблемы могут появиться уже через некоторое время после установки. Как тогда разобраться, кто в этом виноват? Производитель, установщик или владелец окна? Нужно рассмотреть, какие проблемы со стеклопакетом могут возникнуть, а также разобраться в их причинах.
Запотевание окон
Одна из самых распространенных проблем всех ПВХ окон. Если летом неудобства из-за этого минимальные, то зимой данная проблема перерастает в наледь и промерзание. Если у основания окна скапливается небольшое количество конденсата, то это считается нормой, но когда запотевает весь стеклопакет, а на подоконнике образуется лужа – срочно нужно что-то предпринимать.
Окна запотевают по следующим причинам:
1. В квартире низкая температура и высокая влажность, что и является причиной образования конденсата. Чтобы решить эту проблему, достаточно чаще проветривать комнату. Если это невозможно в силу определенных причин, то можно использовать более дорогой способ – монтаж вентиляционных клапанов на окна. Также следует избавиться от дополнительных источников влаги в квартире, чем может являться, например, аквариум.
2. Нарушение теплопередачи. Причиной этому может стать, допустим, широкий подоконник, закрывающий батарею и мешающий теплому воздуху прогревать стеклопакет. Разрешить данную ситуацию помогут отверстия в подоконнике, так как закрывать батарею нельзя больше, чем на половину.
3. Неправильный подбор стеклопакета. Например, однокамерные стеклопакеты не подойдут для холодных зим, поэтому лучше не экономить и устанавливать сразу двухкамерные. Однако, нужно помнить о весе стеклопакета, который необходимо правильно рассчитать, чтобы не провисли створки.
Дефект окна. Когда в помещении несколько однотипных окон, а запотевает только одно, можно сразу исключить все вышеперечисленные варианты и обратиться к производителю окон для решения данной проблемы.
Нарушение герметизации
Если вы заметили, что дома в помещении стало холоднее, скорее всего произошла разгерметизация стеклопакета. Это может произойти по различным причинам, начиная от нарушения целостности стекла (трещины) и заканчивая браком производителя. Если вы уверены, что никакое воздействие на стеклопакет не оказывали, лучше обратиться к производителю или установщику окон, так как такое может произойти еще и из-за некачественной установки.
Если стеклопакет начал «продувать», значит также нарушена герметизация. Причиной этому зачастую становится вышедший из строя уплотнитель – черная резиновая лента, расположенная по периметру стеклопакета. Воздействие влаги, пыли и грязи с улицы приводят к тому, что уплотнитель перестает быть эластичным, начинает трескаться и рваться. Во избежание этой проблемы хотя бы раз в полгода нужно очищать резинку от пыли и грязи, а также смазывать ее силиконом.
Грязь на стеклопакете
Конечно, если на внешней стороне окна имеется грязь, пыль или отпечатки пальцев, то все это можно устранить, просто как следует промыв окно. Но когда на внутренней стороне стёкол присутствуют непонятные разводы или явно заметные пятна, здесь вы уже ничего сделать не сможете. Это ошибка производителя.
Слышен шум с улицы
Хорошая шумоизоляция пластикового окна – это одна из его основных достоинств. Если вы заметили, что шум с улицы стал слышен больше, чем раньше, скорее всего возникли проблемы с газовым наполнением стеклопакета. Такое может произойти из-за трещины, которая поспособствовала утечке газа из стеклопакета, либо это просто ошибка производителя.
Царапины на стеклопакете
Главной особенностью пластикового окна является его герметичность, поэтому всевозможные царапины на стеклопакете не только портят его внешний вид, но и могут привести к разгерметизации и утечке инертного газа. Царапины образуются при неправильном обращении со стеклом, например, его нельзя мыть веществами с абразивными частицами
От мелких царапин может помочь бесцветный лак для ногтей. Для этого нужно нанести его на место дефекта и дать высохнуть, а излишки потом убрать средством для снятия лака. С более глубокими царапинами дело обстоит сложнее. Тут поможет только полировка. Использовать при этом можно пасту Гои или обычную зубную пасту, только не отбеливающую и не содержащую различных частиц, которые могут еще больше поцарапать стекло. Если вы считаете, что царапины очень глубокие, лучше вызвать мастера, который оценит глубину трещинок и отполирует поверхность по возможности. Если это не помогает, лучше заменить стекло на новое.
Дефекты стеклопакета: кто прав, а кто виноват?
Проблемы со стеклопакетами можно разделить на три обширные группы:
1. Явные производственные дефекты – те, которые можно заметить уже во время доставки. К примеру, вы можете увидеть, что на стеклопакете имеется трещина. Поэтому нужно внимательно осмотреть окна не только до монтажа, но и после. Проверьте, все ли соответствует требованиям, нет ли каких-либо проблем. Если что-то обнаружили, укажите это в акте приема-передачи.
2. Скрытые дефекты, которые появляются через какое-то время после монтажа. Не сразу можно оценить качество установки. Например, со временем могут образоваться трещины на стеклопакете или станет дуть с окна и т.д.
3. Дефекты от неправильного ухода. Срок эксплуатации стеклопакета напрямую зависит от того, осуществляется ли уход за оконной системой или нет.
Если по первым двум пунктам можно и нужно обращаться к производителю в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей, то в третьем случае вся ответственность лежит на владельце окна.
Советы по уходу за ПВХ-окном
Что делать, чтобы продлить срок эксплуатации стеклопакета и окна в целом?
· Пластиковые окна нельзя мыть абразивными средствами, иначе можно стереть глянцевый слой. Через какое-то время на этих местах появятся пятна, и пластик начнет разрушаться. Поэтому рекомендуется мыть только раствором воды с мылом;
· Раз в полгода необходимо смазывать оконную фурнитуру;
· Защитная плёнка, которая остается на оконной раме после монтажа, со временем начнет вплавляться в пластик. Поэтому ее нужно снять не позже, чем через 20 дней с момента установки;
· Если не уверены в своих силах, не ремонтируйте оконную фурнитуру самостоятельно, в противном случае можно не только ее не починить, но и безвозвратно испортить;
· Нельзя открывать створки настежь дольше, чем на 20 минут, иначе они провиснут. Если это необходимо, лучше их откинуть;
· Нельзя вставлять между створками и рамами какие-либо предметы, из-за этого повреждается пластик;
· При проведении слесарных или сварочных работ вблизи пластикового окна искры, летящие в разные стороны, могут попасть на раму и расплавить пластик;
· Периодически осматривайте дренажные отверстия и очищайте их от скопившейся грязи. Если этого не делать, на стеклопакете образуется наледь и конденсат, а в помещение начнет попадать влага;
· Предотвратить образование конденсата может регулярное проветривание (не меньше 4 раз в день) в течение 10-15 минут.
Компания Райт Окна готова помочь Вам с ремонтом окон. Наши сотрудники уже долгое время работают со всеми системами и прекрасно знают, как все сделать правильно.
Сейчас в Компании действует скидка на стеклопакеты - 25%.
Для вызова бесплатного замерщика и получения всей необходимой информации звоните нам по телефону: 8-383-234-99-88.
А так же не забывайте ставить «Нравиться» и подписываться на наш канал.