В начале приема Иванов обратился к людям с приветственным словом и выразил готовность сотрудников Следкомитета и других компетентных ведомств помогать в решении проблем.
Во время личного приема были приняты 11 человек. В основном вопросы людей касались порядка получения установленных законом выплат, а также порядка получения гражданства РФ и оформления необходимых документов для дальнейшего проживания на территории государства.
Поступили также вопросы касательно возможностей трудоустройства и получения консультационной медпомощи. По всем представленным беженцами вопросам и просьбам было организовано всестороннее содействие ведомств в разрешении имеющихся нужд.
В заключение встречи беженцы выразили слова благодарности всем, кто их выслушал.