Уверен, что примерно такой уровень доходов и представляют себе многие покупатели. Сотрудники же продают просрок, мутят схемы с ценниками, списывают и уносят себе домой тонны продуктов. В багажниках их Майбахов не помещается вся добытая наличка. Такая же картина, да?
Кстати, кроме шуток, в Москве был один инженер по эксплуатации на старенькой Бентли. Получилось так, что сын долго не мог продать и отдал авто в безвременное пользование своему отцу. Забавная была реакция на эту машину у директоров магазинов.
Что там в Пятерочке
Очень коротко, что сейчас происходит с линейным персоналом в «Пятерочках», и какие у него перспективы. Есть ряд проблем, которые сильно усугубились в последние месяцы, и никто не собирается их решать. Все летит по плану.
Часть сотрудников мужского пола, которая попадает в группу риска, уволилась, прекрасно понимая, что контора никакой брони выбивать никому не будет, а просто сдаст всех по первому требованию. Девочки HR-ы довольно прямо об этом говорят.
Далее, количество штатных единиц сократили еще сильнее. Когда думаешь, что уже просто невозможно работать насколько усеченным составом, то руководство принимает героическое решение – срочно оптимизировать еще. Шутки, что скоро работать останется один директор, уже не шутки.
Често говоря, понятия не имею, как сейчас справляются на местах. А если кто-то заболеет или уйдет в отпуск? На магазины с оборотом 500 тыс/день оставляют 7 продавцов. Это на две смены. Расскажите там руководству, что человек же не может работать 30 дней подряд по 14 часов.
Отказались от должностей заместителей директоров и супервайзеров (они теперь называются директора кластеров). Администрации магазинов прям очень тяжко. Честно скажу, вот сейчас бы я не пошел работать директором в «Пятерочку». С тебя все спрашивают, а инструментов не дают.
Но обещают много денег
И вроде должностных обязанностей у сотрудников не прибавилось, но из-за того, что они теперь отдуваются за двоих, нагрузка космическая. Новички работают пару дней и больше не выходят.
Чтоб люди окончательно не разбежались, компания с 1 октября решила поднять заработные платы продавцам-кассирам. Было 248 ₽ в час, стало 259 ₽. Еще к этому обновили бонусы за стаж. Через 18 месяцев работы можно рассчитывать на +15% к окладу.
На фоне таких мощных цифр забавно читать мировые новости. Например, с 1 января минимальная зарплата в Нидерландах увеличится на €216 и дойдет до €1932 в месяц.
А еще ввели новый параметр НПС. Это удовлетворенность покупателей торговой точкой. Если в магазине все хорошо (а с сокращенным штатом почти невозможно добиться, чтоб было все хорошо), то прибавка может составлять еще 6000 ₽.
Так, сейчас традиционно предвижу комментарии, мол, а вот мы работаем за 20 000 и не жалуемся, и вообще расчетные листы ваши – фотошоп и таких зарплат нет. Не знаю, стоит ли спорить с такими людьми, они в своем мире нормально вроде себя чувствуют.
Только радость впереди
На самом деле, повышение (даже незначительное) зарплат в любой торговой сети – это прекрасная новость для всех, а не повод для зависти. Это значит, что остальным придется подтягиваться, чтоб сохранить свой линейный персонал.
Есть популярное мнение, что вся эта дополнительная нагрузка на сотрудников никуда не денется. Она будет расти и дальше. Работы становится меньше, и выбор вариантов у соискателей сокращается. Например, куда теперь пойдут все эти бывшие сотрудники IKEA или Inditex (Zara и друзья)? Для них на рынке просто нет места.
Продуктовые сети остаются одними из самых крупных работодателей страны. Более 600 000 человек трудится в одних только «Магните» и «Пятерочке». Освоить работу не трудно, доход хоть и мизерный, но стабильный.
Уверен, что многие теперь остановят свой выбор именно на продуктах. Перекантоваться – нормальный вариант. Повторюсь, раньше я отлично понимал карьерные перспективы и возможности в продуктовых сетях, но сейчас никому не посоветую идти туда с такой целью.
Да какая карьера в «Пятерочке»? Кому-то может показаться смешным, но несколько лет назад за 6 месяцев можно было стать директором магазина, а через еще 6-12 месяцев супревайзером с зарплатой около 120 тыс. Это были нормальные деньги.
К сожалению, рутинная работа на износ затягивает, и потом тяжело вырваться, но важно держать в голове, что никто из нас в детстве не мечтал всю жизнь работать продавцом. Это просто временно.