Если вы хотите оптимизировать бизнес-процессы, то вам не обойтись без маркетингового анализа. Он помогает осознавать текущие тенденции и своевременно устранять проблемы.
Сразу говорю – это не единоразовое мероприятие по привлечению прибыли. К нему нужно обращаться регулярно, чтобы “держать руку на пульсе”, а “ухо востро”.
Для чего нужен маркетинговый анализ рынка?
Ситуация в мире постоянно меняется. Соответственно, дифференцируется рынок, спрос на продукцию и покупательская способность.
Маркетинговый анализ существует для того, чтобы предприниматель понять, куда двигаться дальше и что делать с бизнесом.
Конечная цель проведения заключается в выработке оптимальных стратегий для внутреннего и внешнего развития, что поможет бизнесу получать больше прибыли.
Анализ в маркетинге помогает решить следующие задачи:
✓ изучить рынок и динамику его развития;
✓ оценить конкурентоспособность;
✓ выявить текущие сильные и слабые стороны;
✓ провести анализ наиболее работающих методов стимулирования сбыта.
Виды маркетингового анализа внешней среды
Под внешней средой понимаются те условия, в которых работает компания. Это: экономика, политика, законодательство, новые технологии. То есть все то, что окружает бизнес снаружи. Их оценивание происходит с помощью PESTEL-анализа.
P — Политика. Здесь все про участие государства в бизнесе. Например, в 2012 году Россия вступила в ВТО — «Всемирную Торговую Организацию» — это изменило требования к экспорту продукции.
E — Экономика. Какая в стране сейчас экономическая ситуация, как влияет на бизнес курс валюты, какие сейчас доходы у населения, ВВП, уровень безработицы.
S — Социальные факторы. Учитывает изменение ценностей, культурного развития.
T — Технологии. Изучается степень влияния технологического развития на бизнес, объем выделяемого государством финансирования на исследования в вашем направлении.
E — Экология. Учитывается нехватка сырья, законы об окр.среде.
L — Правовое поле. Принимаются во внимание законодательные требования, регулирующие правила ведения деятельности в выбранном сегменте.
Например, Роспотребнадзор запретил пищевые добавки Е121, Е123 и Е128 из-за доказанной канцерогенности — способности вызывать рак. Продукция с перечисленными добавками не пройдет контроль качества.
Перечисляя пункты в каждом из описанных выше факторов влияния, выявите те, которые оказывают положительное воздействие и это будет расценено как возможность для компании или отрицательное- угроза.
Анализ внутренней среды
Внутренняя среда — факторы организации компании. Сюда относятся маркетинговые ресурсы, кадровая политика, отдел продаж и т.д.
Смысл анализа — сделать результат работы каждого подразделения компании конкурентным преимуществом.
Анализ мезосреды
Мезосреда — факторы, которые влияют на компанию: конкуренты, изменение покупательской способности, более продвинутые аналоги.
Инструмент, который наиболее полно отображает факторы влияние мезосреды, был изобретен Майком Портером и называется «Модель 5 сил конкуренции».
1 сила – «Конкурентная среда».
Что проанализировать?
- основных конкурентов и их долю на рынке;
- сильные и слабые стороны конкурентов;
- затраты конкурентов.
2 сила – «Угроза появления новых игроков».
Что проанализировать?
- барьеры входа на рынок (лицензии, патенты);
- барьеры входа с рынка (неустойка);
- доступ к каналам распределения.
3 сила – «Товары заменители».
Что проанализировать?
- степень лояльности потребителей вашего продукта;
- стоимость переключению на товар или услугу-заменитель.
4 сила – «Сила покупателей на рынке».
Что проанализировать?
- количество покупателей;
- объем покупки продукта одним потребителем (чем больше объем покупки, тем выше влияние);
- ширина выбора продукции (чем больше выбор, тем выше сила влияния).
5 сила — “Силой поставщиков на рынке”.
Что проанализировать?
- степень сложности перехода от одного поставщика к другому;
- степень влияния качества сырья на ваш бизнес;
- объем закупки у одного поставщика.
Ну что, получается, +1 инструмент развития для вашего бизнеса в кризис от меня.
Я рад, что мы с вами не сдаемся в это сложное время, а, наоборот, помогаем друг другу расти.
Теперь делитесь, знали о маркетинговом анализе?
#маркетинг #маркетолог #иванкалугин #реклама #продвижение #smm #антикризисный #анализ #b2b