В ПФР Ханты-Мансийска для избавления от трехмесячной очереди увеличили персонал
Евгений Неупокоев © Служба новостей «URA.RU» 02 ноября 2022 в 11:37 Размер текста — 17 +
Помимо электронной записи, на прием можно попасть и по живой очереди, получив талон Фото: Денис Моргунов © URA.RU
В отделении пенсионного фонда Ханты-Мансийска увеличили персонал для решения проблемы с трехмесячной очередью. Об этом URA.RU сообщили в ОПФР по ХМАО.
«Большая электронная очередь объясняется возросшим объемом обращений граждан в клиентскую службу. Для решения проблемы в настоящее время выделено еще одно дополнительное окно для предоставления услуг югорчанам. Для оперативного обслуживания граждан в клиентской службе Ханты-Мансийска уже задействованы сотрудники из профильных отделов ОПФР по ХМАО. В клиентской службе Ханты-Мансийска в зале работает администратор, к которому можно обратиться по интересующим вопросам», — сообщил заместитель управляющего ОПФР по ХМАО Александр Сучков.
Также клиентской службой ОПФР Ханты-Мансийска ведется прием граждан по живой очереди. Для этого нужно получить талон в терминале, расположенном в зале. Прием граждан ведется в штатном режиме: в понедельник — с 9:00 до 18:00 часов, со вторника по пятницу — с 9:00 до 17:00 без перерыва на обед.
Ранее URA.RU сообщало, что в жители Ханты-Мансийска ждут приема в Пенсионном фонде по несколько месяцев. В октябре жители получали талоны на январь 2023 года.