Жители ЖК «Новое Созвездие» из Калининского района пожаловались MR7 на свой локальный конфликт: соседи не поделили общий счёт за воду, а крайними оказались 84-летняя бабушка-консьержка, заставшая блокаду, и бездомная кошка Муся. Если раньше женщина работала в уютной подсобке в парадной, то теперь обеим приходится ютиться на стульчике у лифта. «Выселить» бабушку и кошку пришлось по требованию аж самой прокуратуры. А поводом стало недовольство жителей соседних подъездов — консьержи сейчас только в одном, а за воду, которую они тратили, чтобы сходить в туалет и согреть чайник, платили жители всех 1732 квартир огромного ЖК.
Надежде Павловне 84 года, она ребёнок войны. Родилась в Ленинграде, во время Великой Отечественной её вместе с родными эвакуировали в деревню. Сейчас Надежда Павловна работает в жилом комплексе на Проспекте Просвещения, 99, в парадной № 7. Она здесь с момента открытия консьержной службы, с первых лет заселения ЖК — примерно с 2008 года. Для некоторых местных жителей эта женщина уже почти член семьи.
— Надежда Павловна хорошо знает всех жильцов и даже помнит дни рождения некоторых из нас. Недавно она поздравила моего ребёнка, подарила ему шоколадку. Всегда готова помочь, решить любую проблему. Внимательная. Надёжная, — рассказывает хозяйка одной из квартир Татьяна Лысенко.
В парадной несколько консьержей, всех их ждут одинаковые условия, однако Надежда Павловна берёт больше всего смен и проводит здесь основную часть времени.
Отказываться от консьержей жильцы седьмой парадной не намерены. Решение оставить их было принято 85% собственников. Сейчас неравнодушные люди планируют скинуться на биотуалет, чтобы Надежда Павловна и другие консьержи могли пользоваться им, не задевая ничьих интересов. Инициативная группа пытается вернуть им право работать в помещении для консьержей.