Осознав необходимость увеличения доли рынка, Old Spice в 2010 году запустила маркетинговую кампанию, направленную на подрастающее поколение, и отклик был огромным. Old Spice показал привлекательного мужчину, говорящего что мужчина должен пахнуть по-мужски. В течение 30 дней с момента запуска кампании Old Spice продажи продукции выросли на 107%.
В начале акции "The Man Your Man Could Smell Like" было создано рекламное видео, которое стало популярно практически за один час. На данный момент, видео набрало более 52 миллион просмотров.
В ходе рекламной акции было выпущено еще одно видео с участием того же актера (Исайа Мустафы), который быстро стал парнем Old Spice. Wieden + Kennedy - компания ответственная за маркетинговые акции Old Spice, выпустила 186 видео с ответам Мустафы на вопросы поклонников с Facebook, Twitter и других соц. сетей.
Креативный директор Wieden + Kennedy говорил:"Мы быстро и с юмором, отвечали на вопросы, на который никто не ожидал услышать ответ. Думаю благодаря этому, мы прорвались". Эти видео посмотрело 11 миллионов человек, а Old Spice набрал 29,000 подписчиков на Facebook и 58,000 в Twitter.
Если вы быстро набираете последователей, сделайте все возможное, чтобы вовлечь их, одновременно сохранив уважение и имидж бренда.
Команда запустила это начинание в ходе вирусной рекламной кампании под слоганом «твой мужчина мог бы пахнуть как мужчина мечты» а целевой аудиторией стали женщины, делающие покупки для своих спутников. Эту глобальную товарную стратегию использовали все партнёры Procter & Gamble – рекламные и промоутерские агентства, разработчики товаров – для построения гармоничного потребительского опыта, единообразного по всем точкам соприкосновения. Идея вызвала столь сильный интерес публики, что её даже использовали в популярной телепрограмме «Улица Сезам», в обучающем качестве. «Нет тебе преград, если ты пахнешь как монстр, - говорит смешной пушистый персонаж передачи, Гровер, в одном из скетчей. - Жаль, что ты не монстр».
Вы спросите, какие выводы можно сделать, для продвижения бренда из этой кампании? Во-первых, как они продвигаются к своей новой целевой аудитории. В прошлом Old Spice работала на более старый рынок, которому 40-60 лет. После оценки рыночных тенденций они переключили свой целевой рынок на потребителей в возрасте от 18 до 34 лет. Гораздо легче сказать, чем сделать. При таком изменении целевого рынка компании необходимо полностью изменить свою маркетинговую стратегию. Один из способов, которым Old Spice добился этого, — это сочетание маркетинговых призывов, на которые хорошо реагирует молодое поколение. Эти призывы — юмор и секс. Вы можете спросить, зачем им использовать мужской секс-символ продвигая бренд, если их целевой рынок — молодые мужчины?
Следующий вывод Old Spice — это то, что они сделали после запуска кампании. После того, как появилась обратная связь, Old Spice решили пообщаться со своими поклонниками в форме вопросов для Old Spice . Были заданы тысячи вопросов и создано 180 видеоответов от Old Spice , которые включали частые беседы со знаменитостями, такими как Эллен ДеДженерес , Деми Мур, Алиса Милано и другие. Такое частое взаимодействие — это то, что заставляет людей говорить о вашем бренде , и главная причина успеха этой кампании. Многие компании предполагают, что, как только они создали успешную рекламу или кампанию, работа сделана. Неправильно. Важно взаимодействовать со зрителями в социальных сетях, если вы хотите вызвать длительную реакцию, которую люди запомнят.
Шутки шутками, но благодаря именно идее, а не усилиями кого-либо из односторонних маркетинговых экспертов Old Spice стал сегодня самым продаваемым в США брендом среди средств ухода за телом и дезодорантов для мужчин.