Статья, может быть, получится больше психологической, чем исторической. Впрочем, мы будем рассматривать психологический эффект, которому присвоили имя Бенджамина Франклина. А это выдающаяся историческая личность. Кроме того, об эффекте, о котором пойдет речь в статье, писал также Лев Николаевич Толстой. Рассказывали об этой психологической вещи и известные сотрудники спецслужб. Так что истории в этой статье тоже будет много.
Древний эффект, который «открыл» Франклин
Он имел место в человеческом обществе на протяжении, наверное, тысячелетий. Но изучать эффект Франклина стали только в конце 20 века.
Не зря Бенджамин оказался на американских банкнотах. Мужчина был умным, сообразительным, хорошо разбирался в психологии. И всё это позволило ему достичь особых успехов в жизни.
Бенджамин был пятнадцатым ребенком в семье английских эмигрантов. Папа занимался изготовлением свечей и мыла. А наш герой мог посещать школу только лишь на протяжении двух лет. У семьи не было денег, чтобы дать парню хорошее образование. Но Бенджамин не отчаивался. Он занимался самообразованием постоянно, хоть и трудился простым рабочим.
Со временем Франклин стал организовывать кружки довольно интеллектуального толка. Он прославился в народе, его узнавали, уважали, считали авторитетом. Так, постепенно, Бенджамин стал заниматься большой политикой.
Что же касается эффекта Франклина, то история умалчивает, как наш герой узнал о его существовании. Судя по всему, опытным путем.
Однажды Бенджамин понял, что если необходимо вызвать благосклонность и симпатию какого-либо человека, то нужно его о чем-то попросить. Удивительно, но это именно так работает.
Логичнее было бы предположить, что симпатию у нас вызывают те люди, которые нам помогают. Но нет. Наибольшую симпатию вызывает у нас тот человек, который в нас нуждается.
Почему так происходит – это доходчиво объяснил небезызвестный Дейл Карнеги. Но о нем немного позже. Вернемся пока к Франклину.
Бенджамин однажды был вынужден иметь дело с оппонентом, который никак не шел на уступки. Это был вредный и противный господин, не склонный к компромиссам. А Франклину нужно было обязательно договориться с этим человеком.
Тогда Бенджамин проделал то, что потом легло в основу эффекта Франклина:
наш герой попросил у своего оппонента на несколько дней книгу. Отказывать было как минимум невежливо. Франклин получил книгу и вернул её в срок, о котором договаривались. А потом случилось чудо:
тот самый вредный оппонент стал намного более открытым и отзывчивым.
Лев Николаевич Толстой по этому поводу писал:
«Мы любим человека не за то добро, которое он для нас сделал, а за добро, которое мы сделали для него».
Этот парадокс в голове не укладывается. Получается, что мы любим тех, кто обращается к нам за помощью. А зачем нам лишние проблемы? Но так устроен человек.
Дополнение от Дейла Карнеги
Можно по-разному относиться к этому человеку. Но есть факты: он в своих книгах написал про те вещи, которые работают. Друзей, по советам Дейла, завести можно легко.
Коснулся Карнеги и эффекта Франклина, простым языком объяснив, почему мы любим тех, кому делаем добро.
Оказывается, что люди так устроены: им нравится, когда к ним обращаются за помощью. Карнеги даже указал, что просьба о помощи – это такой вид лести. Нуждающийся, обращаясь к другому человеку, показывает, что тот сильный, способный решить проблемы, помочь. Вот в чем лесть. Если хотите немного польстить кому-то, то обратитесь к этому лицу так: «Я знаю, что ты способен решить эту проблему!»
Это будет небольшая, но лесть.
Эксперименты
В издании «Социальная психология» спустя 200 лет после эксперимента Франклина был описан опыт, который проводили Джон Джекер и Дэвид Ленди. Они организовали для студентов интеллектуальную игру со вступительным взносом. То есть все студенты-участники должны были скинуться деньгами, а победитель забирал всё.
Но перед интеллектуальным состязанием студентам заявили, что оно не состоится. К одной группе экспериментатор обратился лично и попросил вернуть деньги в связи с недостатком финансирования. А вторую группу о необходимости возврата средств уведомил секретарь. Потом студентам раздали опросники, где, в частности, спрашивали: «Понравился ли вам экспериментатор?» В первой группе большинство ответило, что понравился. И это потому, что экспериментатор обращался к студентам лично с просьбой.
Таким образом, Бенджамин Франклин вошел в историю еще и благодаря тому, что в его честь назвали психологический эффект.
А вы теперь знаете, каким способом можно расположить к себе человека,